Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fatura Ödenmesine Rağmen Sürekli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Mehmet
17 Haziran 2025 00:59
1.254

Veganet teknoloji. Taahhüt edilenden düşük internet görmezden gelinmişti ama her ay fatura ödenmesine rağmen hesap kesim tarihini takip eden gece 12'de internetin kesilmesi, müşteri temsilcisine bir türlü ulaşılmaması, WhatsApp üzerinden sadece yapay zeka ile görüşülmesi onun da aynı telefon numarasını paylaşması bıktırdı. Sanki çalışanlar patronu batırmak istermişçesine normal işleyen bir sistemde faturada ödenmişken ne amaçla kesme İŞLEMİ yapar? Anlamak mümkün değil. Peki ya müşteri hizmetlerini niye aramalara cevap vermez. Anlamlandırmak mümkün değil. Hizmet sonlandırılması koşullarını öğrenmek istiyorum. Çözüm ümidim bitmiştir

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Fatih sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Fatih
17 Ocak 2025 17:10
2.247
"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ediyorum. Fazla ödemeler sonraki faturalardan düşüldü. Daha iyisi olan ödemeleri iade etmekti fakat yine de teşekkür ediyorum"
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Veganet İnternet Hizmetinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi!

profile
Fatih
04 Haziran 2024 14:04
3.033
1
Raşit sonuçtan hiç memnun değil

profile
Raşit
05 Kasım 2024 11:13
2.269
İzinsiz Abonelik Ve İptal Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşıyorum
İzinsiz Abonelik Ve İptal Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşıyorum
1
Cevdet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cevdet
01 Ekim 2024 18:37
1.792
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
01 Ekim 2024 15:05
1.619
Veganet İlgisiz- Sorumsuz Ve Sorunlu İSS
Veganet İlgisiz- Sorumsuz Ve Sorunlu İSS
Veganet İlgisiz- Sorumsuz Ve Sorunlu İSS
Veganet İlgisiz- Sorumsuz Ve Sorunlu İSS
Benzer Şikayet Yaz