to read complaints and reviews, or file yours.Ben Hasan K******. İ**** P****'a internet tavsiye ettim, yaklaşık 10 gündür kullanıyor ama sürekli sorun yaşıyor, bağlantı kesiliyor. Müşteri hizmetlerinizi arıyoruz, sağlıklı bilgi alamıyoruz. Konuşma şekilleri de çok ters. Bu sorunlarımı iş yerimdeki WhatsApp grubunda paylaşacağım; 1200 kişilik bir grup.
10 gündür internet kesik. Müşteri hizmetleriyle canlı görüşme yapamıyorum. WhatsApp üzerinden iletişim kuruyoruz, orada ...da genel arıza olduğu ve çalışmaların devam ettiği söyleniyor. Ayrıca, fatura döneminde yaklaşık 7-8 gün hizmet alamamama rağmen fatura tam olarak yansıtılmış.
İki ay önce tam dört gün boyunca internetim yoktu. 'Çalışma var.' gibi bahanelerle geçiştirdiler. Teknik ekip yönlendiri...ldiğini söylediler. Dört günün sonunda internetim geldi. Ancak şimdi yine aynı durumu yaşıyorum. Bugün üçüncü günüm ve hala bir çözüm bulunamadı. 'Arıza kaydınızı aldık, teknik eki
"İlgi için teşekkürler"
5 gündür internetim hiç stabil değil sürekli kopma yaşıyorum. WhatsApp hattından 13.00da müşteri temsilcisi ile görüşmek... istediğimi yazdım. 20.00da cevap verdiler ve problemimi çözmediler yazdıklarımı okuduklarını bile düşünmüyorum. Sadece kopyala yapıştır cevaplar veriyorlar. Problem yaşamıyorsanız
19 Mart 2024 tarihinde internetim kopmaya başladı. Müşteri Hizmetlerini aradım, genel bir problem olduğu söylendi. Bugün... altıncı gün ve altı gündür internetim sürekli kopuyor. Yaklaşık yirmi kez müşteri hizmetlerini aradım, teknik ekip yönlendireceklerini söylemelerine rağmen altı gündür ne gelen va
