Yanlış Renk Ve Eksik Ürünle Gelen Ugg Siparişi Hayal Kırıklığı Yarattı

25.10.2025 tarihinde Vega Spor’dan Shopier üzerinden Australia Tazz Slipper Hickory model Ugg ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 186224696). WhatsApp üzerinden görüştüğümde, ayakkabının tam kalıp olduğu söylendi; ancak bana gelen numara küçük geldi. Değişim talebinde bulunduğumda benden tekrar ücret talep edildi ve değişim açıklamasında 'parayla almadığınız ürünleri geri gönderin' şeklinde bir yazı vardı. Ürünü, bana gönderildiği şekilde, kargo ücretini de ödeyerek Hoca Hanı Sok. No:18 Fatih İstanbul adresine gönderdim.

Oldukça uzun bir bekleyişten sonra değişim yapıldı; ancak bu kez siparişimden farklı bir renk gönderildi. Ayrıca hediye olarak belirtilen ürün eksik, kutu parçalanmış ve özensizdi; ayakkabının içine poşet tıkılmış, toz torbası ve diğer aksesuarlar yoktu. İlk siparişimde böyle bir sorun yaşamış olmak beni çok pişman etti. WhatsApp üzerinden tekrar mesaj attım, ancak henüz dönüş alamadım.

Shopier markasına güvenerek alışveriş yaptım ve toplamda 4.124,39 TL ödeme yaptım. Bu yaşadığım olumsuzlukların acilen giderilmesini ve tarafıma doğru, eksiksiz ve özenli bir ürün gönderilmesini istiyorum.