Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34937107
5
Tuncay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Veedz Aboneliğinde Anlık İptal Sonrası 279 TL Ücretin İadesi Talebi

profile
Tuncay
Veedz-tr.com
20 Ocak 21:28
338
Tuncay'ın Teşekkür Mesajı
“Çok çabuk bir şekilde müşteri temsilcisine bağlanıp para iadesi yapıldı teşekkür ederiz”

20.01.2026 tarihinde saat 19:21 civarında telefonuma bir uygulama yüklerken ne olduğunu anlamadan veedz uygulamasına Türk Telekom üzerinden tanımlanan bir abonelik yaptım. Abonelik aktif olduktan sonra bunu fark eder etmez, yaklaşık 1 dakika içinde aboneliği hemen iptal ettim.

Bu kadar kısa sürede iptal etmeme rağmen 279 TL tutarındaki ücret hattıma yansıtıldı ve herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi. İşlem mesai saatleri dışında olduğu için henüz veedz ya da Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüşme sağlayamadım.

Kısa sürede iptal ettiğim bu abonelik için alınan 279 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Veedz-tr.com Logo
Veedz-tr.com
27 Ocak 11:59 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,

Tuncay
Tuncay
29 Ocak 11:27

Çok çabuk bir şekilde müşteri temsilcisine bağlanıp para iadesi yapıldı teşekkür ederiz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Veedz Aboneliği İçin Onaysız 279 TL Ücretlendirme Ve Derhal İptal Talebi

profile
Ahmet
Veedz-tr.com
17 Ocak 16:10
881

Türk Telekom hattım üzerinden Veedz isimli servis tarafından, bilgim ve onayım dışında bir abonelik başlatıldığını faturamda gördüm. 13.01.2026 tarihli faturama bu abonelik için 279 TL tutarında ücret yansıtılmış; ben de bunu faturamı kontrol ettiğimde ertesi gün fark ettim. Bu aboneliğe hiçbir şek...

veedz-aboneligi-icin-onaysiz-279-tl-ucretlendirme-ve-derhal-iptal-talebi-1.jpg
1 Destek
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

İzinim Olmadan Başlatılan Veedz Aboneliği 279 TL İade Talebi

profile
Levent
Veedz-tr.com
17 Ocak 11:54
330

16.01.2026 tarihinde saat 23.45 civarında, isteğim ve bilgim dışında veedz aboneliğimin başlatıldığını ve Türk Telekom hattıma 279 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. O sırada telefon çocuğun elindeydi, neye basıldığını ya da nasıl onay verildiğini bilmiyorum, herhangi bir bilinçli onayım kesinlikl...

Benzer Şikayet Yaz