to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekomda Bilinçsiz Veedz Aboneliği Ve 394 TL Ücretin İadesi Talebi
Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım dışında veedz adlı servise abonelik yapıldığını fark ettim. Abonelik, kardeşim tarafından yapılmış ve ben durumu öğrenir öğrenmez aynı gün içinde hizmeti hiç kullanmadan hemen iptal ettim. Buna rağmen hattıma 394 TL tutarında bir aylık ücret yansıtılmış.
Herhangi bir bilinçli onayım olmadan başlatılan ve kullanılmayan bu abonelik nedeniyle alınan 394 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse iptal ettiğime dair SMS ve ekran görüntülerini de sunabilirim. İlgili ücretin en kısa sürede hattıma veya faturama iade edilmesini rica ediyorum.
İrtibat için Türk Telekom’da kayıtlı olan telefon numaram üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu yetkili birimimize iletilmiş olup, incelemenin ardından lehinize bir sonuç çıkması durumunda size bilgi vereceğiz, Ürünlerimizle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.
