to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Video Aboneliği Ve 279 TL Kesintisinin İptali Ve İadesi
3699 numaralı hattı ben kullanıyorum. 17 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:45 civarında telefonuma Veedz TR isimli bir servise video aboneliğimin başladığına dair bir SMS geldi. Ancak ben bu servise kendi isteğimle herhangi bir şekilde abonelik başlatmadım, herhangi bir onay vermedim.
Bu iznim ve bilgim dışında başlatılan abonelik nedeniyle hattımdan bir kereye mahsus olmak üzere 279 TL ücret kesildi. Herhangi bir çağrı merkezi ya da yetkili birimle henüz görüşme yapmadım, önce bu haksız abonelik ve ücretlendirme ile ilgili durumu buradan iletmek istedim.
İznim dışında başlatılan bu aboneliğin iptal edilmesini ve hattımdan kesilen 279 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,
