Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Veedz Aboneliği Ve 279 TL Ücretinin İadesi Talebi

profile
28 Nisan 03:42
97

24.04.2026 tarihinde gelen SMS ile, hattım üzerinden isteğim ve onayım olmadan Veedz aboneliği başlatıldığını ve 279 TL tutarındaki ücretin Türk Telekom faturama yansıtıldığını öğrendim. Bu aboneliğin başlatılması için herhangi bir başvurum, onayım veya talebim olmamasına rağmen 541____979 numaralı hattımdan bu ücretin alınmış olmasından son derece rahatsızım.

Durumu fark eder etmez “iptal Veedz” yazarak 3699’a SMS göndererek aboneliği iptal ettim. Buna rağmen Veedz müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve yaşanan bu izinsiz işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı.

İsteğim ve onayım olmadan başlatılan bu aboneliğin derhal iptal edilmesini, 279 TL’nin tarafıma iade edilerek faturamdan düşülmesini ve hattım üzerinden bu şekilde izinsiz abonelik işlemlerinin bir daha tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin titizlikle yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER üzerinden de gerekli şikayet başvurularını yapacağımı bildiriyorum.

profile
1 Destek
29 Nisan 16:00 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,

Erdinc
Erdinc
29 Nisan 23:05

Türk Telekom hesabımda henüz ücret iadesi göremiyorum. Takip edip sonucu yazacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Başlatılan Veedz Aboneliği Ve 279 TL Ücret İadesi Talebi

profile
29 Ocak 17:06
1.522
izinsiz-baslatilan-veedz-aboneligi-ve-279-tl-ucret-iadesi-talebi-3.jpg
izinsiz-baslatilan-veedz-aboneligi-ve-279-tl-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
izinsiz-baslatilan-veedz-aboneligi-ve-279-tl-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

İzinsiz Veedz Aboneliği Ve 279 TL Ücretinin İadesi Talebi

profile
22 Ocak 19:36
1.543
1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Açılan Veedz Aboneliği Ve 279 TL Kesintisinin Geri Ödemesi

profile
28 Ocak 14:42
1.452
izinsiz-acilan-veedz-aboneligi-ve-279-tl-kesintisinin-geri-odemesi-2.jpg
izinsiz-acilan-veedz-aboneligi-ve-279-tl-kesintisinin-geri-odemesi-1.jpg
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Veedz Aboneliği Ve Haksız 279 TL Ücretine İptal Ve İade Talebi

profile
22 Ocak 21:08
1.268

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz