to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Abonelik Ve 319 TL Ücret İadesi Talebi
02.10.2026 tarihinde, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen Veedz uygulamasına adıma abonelik başlatıldığını ve 0537 xxx xx xx numaralı Türk Telekom hattıma 319 TL ücret yansıtıldığını faturamı incelediğimde fark ettim. Herhangi bir SMS, bilgilendirme ya da onay ekranı görmeden, tamamen bilgim dışında böyle bir abonelik yapılmış olmasını kabul etmiyorum.
Konuyla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, kendi suçlarının olmadığını söyleyerek sorumluluk almadılar ve mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunmadılar. Hiçbir onay vermediğim, iznim dışında başlatılan bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve haksız yere alınan 319 TL’nin hattıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
İznim olmadan başlatılan bu abonelik ve tarafıma yansıtılan ücret nedeniyle Veedz uygulamasından ve süreçte sorumluluğu kabul etmeyen ilgili operatörden şikayetçiyim. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadeniz gerçekleştirilmiş, hizmetin iptal ve erişim engelleme işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Faturalı hat kullanmanız durumunda, iade tutarının faturanıza yansıması operatör süreçlerine bağlı olarak 1 aya kadar sürebilmektedir. Saygılarımızla,
7 Ekim 2026 Türk Telekom adım Sayar uygulaması tarafından gönderilen linke tıklayınca hesabı güncelle diye uyarı yapmadan. Veedz üyeliği başlatılmıştır ben böyle bir şey istemiyorum 319 TL kesinti söyleniyor iadesini istiyorum