Véda'dan Sipariş Teslim Edilmedi, İade Ve Bilgi Alınamıyor

16 Ekim'de theveda.com.tr üzerinden 5220 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi banka kartı ile 1950 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmakta çok zorlandım. Ulaştığımda ise sadece operasyonel sebepler ...

10 Kasım tarihinde Veda.com.tr internet sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ancak siparişim için verilen tahmini teslim süresi çoktan geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Elimde sipariş ve takip numarası olmasına rağmen, süreçle ilgili ne bir bilgilendirme alıyorum ne de firmaya sağl...

17 Ekim 2025 tarihinde theveda.com.tr üzerinden “kontrast çizgili yüksek yaka kazak” siparişi verdim (Sipariş No: 5201). Aradan 19 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ “yolda” olarak gözüküyor ve tarafıma hiçbir tatmin edici bilgilendirme yapılmadı. Sadece WhatsApp üzerinden, her defasında aynı şekilde “ü...

11 Ekim'de www.theveda.com.tr isimli internet sitesinden yaklaşık 2.150 TL tutarında trençkot satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimden iki gün sonra sistemde bir kargo takip kodu oluşturuldu ancak ürünüm, sanki Çin’den geliyormuş gibi görünmesine rağmen yaklaşık 1,5 aydır h...

12 Ekim 2025 tarihinde www.theveda.com.tr üzerinden Véda markasına ait bir trençkot siparişi verdim (Sipariş No: 5044). Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve siparişim onaylandı, ardından 13 Ekim’de “yolda” olduğuna dair bir bilgilendirme maili aldım. Ancak aradan 36 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tes...