to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım tarihinde Veda.com.tr internet sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ancak siparişim için verilen tahmini teslim süresi çoktan geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Elimde sipariş ve takip numarası olmasına rağmen, süreçle ilgili ne bir bilgilendirme alıyorum ne de firmaya sağlıklı bir şekilde ulaşabiliyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, geri dönüş yapılmıyor ve bu durum mağduriyet oluşturmaya başladı.
Sipariş verdiğim ürünün artık makul bir süre içinde tarafıma teslim edilmesini ya da uygun görülecek şekilde ücret iadesi gibi bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Sürecin acilen incelenerek net bir dönüş yapılmasını rica ederim.
Veda.com.tr sitesinden aldığım ürünü geri iade etmek istiyorum. Sorunum çözülmedi. Para iademin yapılmasını istiyorum. Yetkililere ulaşamıyorum. Hem ürünüm çok geç geldi, şimdi de iade için cevap yok. Sitede iade formu doldurdum. Geri dönüş yok maalesef. Bu siteden şikayetçiyim. 2692 numaralı sipar...
22 Ekim tarihinde Veda mağazasının internet sitesinden 5324 numaralı siparişimle iki adet yeşil ceket satın aldım. Sipariş onay maili elime ulaştı ve ödemeyi kredi kartı ile toplam 4058 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Antalya Kaş. Siparişimin 6-12 gün içinde teslim edileceği belirtilmiş...
30 Eylül’de Veda’nın resmi web sitesinden #4696 numaralı Siyah Hoodie Battaniye siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek ve bilgi almak için müşteri hizmetleriyle bir defa iletişime...
Veda.com.tr üzerinden altın rengi bir elbise siparişi verdim (Sipariş No: UK316772717Yp). Siparişim 17 Temmuz’dan bu yana “yolda” olarak görünüyor; fakat tarafıma henüz teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde “gümrük işlemlerini bekliyoruz” şeklinde yan...
1 Ekim tarihinde Veda.com.tr üzerinden “Hoodie battaniye” siparişi verdim (Sipariş No: #4747). Siparişimi kredi kartı ile 1.950 TL ödeyerek tamamladım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Kargo takip bilgisi bana iletildi fakat ilk günden beri “yolda” olarak görünüyor ve ...
Yorumlar