Ana Sayfa
VDF Sigorta
Kampanya Hediyesi Kullanılmış Kod Çıkınca Güvenim Sarsıldı

ID:33721743

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Hediyesi Kullanılmış Kod Çıkınca Güvenim Sarsıldı

Ahmet

VDF Sigorta

19 Eylül 2025 18:29

780

19.08.2025 tarihinde VDF Sigorta üzerinden hem kasko hem trafik sigortası yaptırdım. Kampanya kapsamında 22.08.2025 tarihinde verilen Migros kodun 02.08.2025 tarihinde Ankara Çayyolu Migros’ta başkası tarafından harcandığını yani bana kullanılmış kod yolladıklarını Migros müşteri hizmetlerinden öğrendim.

Durumu bildirmeme rağmen ne F**** isimli temsilciden ne de müşteri hizmetlerinden dönüş olmadı.

Açıkçası 500 TL’lik çek umurumda bile değil, üzüldüğüm nokta başımıza trafik veya kaskoyla ilgili bir sorun geldiğinde takınacakları tavrı şimdiden görmüş olmam. Dolayısıyla fiziksel olarak ulaşabileceğimiz çevremizdeki sigorta acentelerinden şaşmamamız gerektiğini 500 liraya öğrenmiş olduk. Bu mesajı bana çeki gönderdiklerinde kaldırmamı isteyecekler ama kaldırmayacağım; burada sigorta yaptırmadan araştırma yapan müşteriler olursa yaşanan bir olay olarak kalmasını istiyorum. Doğuş markası bile olsa böyle yapabiliyor işte.

VDF Sigorta

01 Ekim 2025 09:10 (Şikayetten 11 gün sonra)

Değerli müşterimiz, İletmiş olduğunuz talep ilgili birimlerimize yönlendirilmiş olup gerekli incelemeler yapıldıktan sonra konu hakkında tarafınıza bilgi verilmiştir. Vdf ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Vdf Müşteri İlişkileri’ne ulaşarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla.

Ahmet

01 Ekim 2025 11:24

Sorun teknik olarak çözüldü ancak süreçteki firmanın yaklaşım tarzı markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Sonuç olarak, bu deneyim bana fiziksel olarak ulaşabileceğim, yüz yüze ilişki kurabileceğim bir acente ile çalışmanın değerini 500 liraya öğretmiştir.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Promosyon Çekim Başkası Tarafından Kullanılmış Dediler Mağduriyetim Giderilmedi

Yasemin

VDF Sigorta

09 Ekim 2025 14:54

834

23 Eylül 2025 tarihinde Migros İstanbul / Atasehir/ İçerenköy şubesinde Doğuş Otomotiv VDF Sigorta’dan aldığım promosyon çekini kullanmak istedim. Ancak kasada çekin daha önceden kullanılmış olduğu bilgisiyle karşılaştım ve alışverişimi gerçekleştiremedim. Sorunun ardından aynı gün VDF Sigorta müşt...

promosyon-cekim-baskasi-tarafindan-kullanilmis-dediler-magduriyetim-giderilmedi-1.jpg

Merter sonuçtan hiç memnun değil

Hepiyi Sigorta Önemsiz Fakat Sinir Bozucu

Merter

Hepiyi Sigorta

04 Temmuz 2024 22:20

2.323

Mart ayında kendi ve eşimin aracına kasko yaptırdım. İşlem bitiminde görevli "iki araç için size Migros'tan hediye çeki vereceğiz dedi" 20 gün sonra falan SMS ile kod gelecek vs. Vs. İki gün önce aklıma geldi eşime sordum ona da bana bir mesaj gelmemiş. Çağrı merkezini arayıp durumu söyledim. İncele...

Kasko Ödemesi İki Kez Çekildi İade Yapılmıyor

Yasemin

VDF Sigorta

02 Haziran 2025 19:05

974

28.05.2025 tarihinde trafik sigortası ve kasko poliçesi için VDF sigorta tarafından arandım ve kabul ettim. Yapılan araç kasko ve trafik sigorta ödemesi ücretini kredi kartından ödedim. Ancak kredi kartımdan kasko ücreti iki defa mükerrer olarak çekildi. İşlemin ekran görüntüsünü, dijital slip ve ...

Kasko Ödemesi İki Kez Çekildi İade Yapılmıyor

Can sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Hediye Çekiminin Eksik Ve Geçersiz Kod Nedeniyle Kullanılamaması

Can

VDF Sigorta

18 Ekim 2025 14:26

789

17 Temmuz tarihinde VDF Sigorta üzerinden online olarak kasko ve trafik sigortası poliçesi (poliçe no: 858418516/0) satın aldım. İşlemi İstanbul’dan online platform üzerinden gerçekleştirdim ve toplamda yaklaşık 23.000 TL ödeme yaptım. Satın alma sırasında kampanya kapsamında 1500 TL hediye çeki ver...

Pelin sonuçtan hiç memnun değil

VDF Sigorta'dan Güven Sarsan Poliçe Skandalı

Pelin

VDF Sigorta

26 Ocak 2025 18:05

1.785

Aracımıza trafik sigortası ve kasko için başka bir Sigorta şirketinden poliçe satın aldık. Aracımızı 2023’te Doğuş Oto’dan aldığımız için VDF Sigorta da aradı ve henüz günü gelmeden diğer poliçenin iptal edilebileceğini söyleyip daha uygun fiyat teklifi verince VDF'den S*** isimli çalışandan 3 kez v...

VDF Sigorta'dan Güven Sarsan Poliçe Skandalı

Benzer Şikayet Yaz