Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VDF Sigorta Poliçesinde Yapılan Hata Nedeniyle Haksız Ek Ücret Talebi Ve İlgisizlik!

profile
18 Aralık 2025 18:24
617

Sıfır olarak aldığım Volkswagen Caddy kamyonetim için, kredili satış nedeniyle zorunlu olarak VDF üzerinden Sompo Sigorta şirketi kasko poliçesi yapıldı. Ancak daha sonra fark ettik ki, ruhsatta kamyonet olarak geçen aracım poliçede otomobil olarak kaydedilmiş. Bu hatayı, kasko ve trafik sigortası bitip yenileme aşamasına geldiğimizde, yalnızca iki gün önce öğrendik.

İlk poliçe yapılırken yaklaşık 10.000 TL prim ödedim. Şu an ise bu yanlış kayıt düzeltileceği için Quick Sigorta tarafı benden 7.000 TL ek fark talep ediyor; aksi halde yeni kasko ve sigortayı işleme almayacaklarını söylüyorlar. Hata tamamen sigorta tarafında olmasına rağmen, bu farkın benden istenmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

VDF Sigorta’yı ise üç gündür, günde 3–4 kez aramama rağmen sadece “size dönüş yapacağız” deniyor; fakat ne arayan var ne de sorunu çözen. Müşteri olarak tamamen sahipsiz bırakıldığımı, VDF Sigorta’nın son derece sorumsuz davrandığını ve mağduriyetimi hiç önemsemediğini düşünüyorum.

Benim tek talebim, aracımın türünün poliçede doğru şekilde kamyonet olarak düzeltilmesi, yeni kasko ve trafik sigortamın bu hatadan kaynaklı hiçbir ek ücret talep edilmeden yenilenmesi ve mağduriyetimin dikkate alınarak sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasıdır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Veli sonuçtan hiç memnun değil

profile
Veli
26 Ekim 2024 17:00
1.989
Sompo Sigorta'nın Eksik Hasar Onarımı Ve Müşteri Suçlaması
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

VDF Sigorta'dan Güven Sarsan Poliçe Skandalı

profile
26 Ocak 2025 18:05
2.064
VDF Sigorta'dan Güven Sarsan Poliçe Skandalı
VDF Sigorta'dan Güven Sarsan Poliçe Skandalı
VDF Sigorta'dan Güven Sarsan Poliçe Skandalı
VDF Sigorta'dan Güven Sarsan Poliçe Skandalı
1
Buğra sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Nisan 2024 12:57
1.304
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Hasarında Haksız Ek Ödeme Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

profile
18 Aralık 2025 13:44
1.508

Sigorta Şirketi Yangın Sonrası Hasarımı Haksız Gerekçelerle Karşılamadı

profile
Ercüment
14 Mayıs 2025 11:29
3.336
Benzer Şikayet Yaz