Vavacars'ın Garanti Edilen Minimum Teklifin Altında Fiyat Sunması Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

24.10.2025 tarihinde Vavacars Yenimahalle şubesinde Renault Clio 2014 model aracımı satmak üzere başvuruda bulundum. Bir ikinci el uygulamasında ilan verdiğim aracım için Vavacars firması tarafından telefonla aranarak, aracımı kendilerine satmam durumunda yapılacak fiziksel değerlendirme sonrası minimum 628.000 TL, maksimum 661.000 TL teklif edileceği ve minimum teklifin altına kesinlikle düşülmeyeceği garanti edildi. Bu güvenceye istinaden diğer teklifleri değerlendirmeyip aracımı Vavacars’a götürdüm.

Ancak şubeye gittiğimde, verilen garantiye rağmen aracım için minimum teklifin çok altında, 603.000 TL’lik bir teklif sunuldu ve ödeme bu tutar üzerinden havale ile yapıldı. Süreç başında aracımın tüm ilanları uygulamalardan kaldırıldığı ve zamanım kısıtlı olduğu için bu teklifi kabul etmek zorunda kaldım. Satış temsilcisine durumu sorduğumda, telefonda müşteri çekmek için bu tür yanıltıcı beyanların yapılabileceğini açıkça ifade etti. Ayrıca satış sırasında verilen evraklarda da minimum teklif tutarıyla ilgili vaat yer alıyordu.

Bu durumun Vavacars ile ilk defa başıma geldiğini belirtmek isterim. Aradaki fiyat farkının tarafıma ödenmesini ve firmanın bu yanıltıcı kanuni olmayan yöntemini başka müşterilere uygulamaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.