Vavacars'ın İnternet Teklifi İle Şube Fiyatı Arasındaki Büyük Fark Güvenimi Sarstı
Audi a5 2018 coupe aracımı satmak için vavacars'ın internet sitesinden iki kez teklif aldım. Geçen ay başvurumda 2.050.000 TL - 1.960.000 TL aralığında fiyat verildi ve final teklifleri 1.905.000 TL oldu. 10.10.2025 tarihinde tekrar başvurduğumda ise sistemde 2.216.000 TL - 2.106.000 TL aralığında bir teklif gösterildi, fakat Dragos şubesine gittiğimde yapılan ekspertiz sonrası genel müdürlükten 1.750.000 TL gibi çok düşük bir teklif geldi.
Her iki başvuruda da ekspertiz işlemi yapıldı ve herhangi bir ücret ödemedim. Dragos şubesindeki çalışanlar oldukça ilgili ve kibardı, fakat genel müdürlükten yapılan fiyatlamanın hangi kriterlere göre belirlendiği konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. İnternette gösterilen teklif aralıklarıyla şubede verilen rakamlar arasında 400-500 bin tl gibi ciddi bir fark olması, kurumun ciddiyetine ve şeffaflığına olan güvenimi sarstı. Sabah erken saatlerde aracı yıkatıp şubeye gitmemize rağmen, gelen teklif adeta dalga geçer gibi oldu.
Vavacars’ın internet sitesinde gösterdiği tekliflere yakın fiyatlar verilmesini ve bu konuda insanlarla dalga geçilmemesini talep ediyorum. Sistemlerinin daha şeffaf ve güvenilir hale getirilmesini, internet üzerinden verilen tekliflerin gerçekçi olmasını istiyorum.
Merhaba Buse Hanım, Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra müşteri deneyimi uzmanlarımız en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş sağlayacaktır. VavaCars Müşteri Deneyimi
Merhaba Buse Hanım, Sizlerden gelen her türlü uyarı, istek ve önerilerinizi büyük hassasiyet ve ciddiyetle değerlendirmekteyiz. Şikâyetinizle ilgili olarak gerekli araştırmalar yapılmıştır. İletişim numaranız üzerinden gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmemize istinaden gerekli tüm açıklamalar tarafınıza iletilmiştir. VavaCars Müşteri Deneyimi














