Vavacars'ta İnternet Fiyatı İle Şube Fiyatı Arasında Büyük Fark Hayal Kırıklığı Yarattı!

Vavacars internet sayfasından aracım için fiyat teklifi aldım, 825.000 - 868.000 TL (aracın emsalleri internette 900 bin civarı) arası fiyat verildi. Ben de randevu alıp şubeye gittim. Aracımda internette işaretlediğim ekspertiz dışında hiçbir sorun çıkmadı. Motor mekaniği ve kaportası da söylediğim gibi çok iyi durumda ama bana 740.000 TL teklif ettiler. Neden düşük olduğunu sorduğumda, 'Biz de sonuçta satacağız' şeklinde bir cevap aldım. Aracımda belirttiğim haricinde, tamponlardaki ufak tefek çizikler dışında hiçbir sorun yoktu. Ayrıca tüm motor, mekanik bakımları ve ağır bakımları yaptırıldı. Triger zinciri, DSG bakımı, balatalar, diskler, lastikler, bujiler, bobin gibi her şey yeni değişti, muayene ve periyodik bakım yeni yapıldı, motor-mekanik kusursuz. Ancak beni internet fiyatıyla çağırıp, ardından sebepsiz yere 100.000 TL fiyat kırdılar. İtirazım verilen fiyata değil, internette yüksek fiyat verip beni şubeye çağırmalarına. Haftada 6 gün çalışan biriyim, zar zor zaman bulup arabayı götürdüm ama sadece hayal kırıklığı yaşadım. Ekspertiz sırasında da dikkat ettim, arabanın sadece kozmetiğine baktılar (arabayı yeni yıkatıp tertemiz götürdüm). Motor mekaniğine ise sadece yağ kaçağı var mı diye 10 saniye baktılar.
Merhaba Erkan Bey, Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra müşteri deneyimi uzmanlarımız en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş sağlayacaktır. VavaCars Müşteri Deneyimi
Merhaba Erkan Bey, Sizlerden gelen her türlü uyarı, istek ve önerilerinizi büyük hassasiyet ve ciddiyetle değerlendirmekteyiz. Şikâyetinizle ilgili olarak gerekli araştırmalar yapılmıştır. İletişim numaranız üzerinden gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmemize istinaden gerekli tüm açıklamalar tarafınıza iletilmiştir. VavaCars Müşteri Deneyimi









