Vavacars Veri İhlali Nedeniyle Kişisel Bilgilerimin Güvensizliği Ve Tazmin Talebi
Vavacars hizmet sağlayıcısı AloTech’in sistemlerine 14-16 Ekim 2026 tarihlerinde yetkisiz erişim olduğunu, yaklaşık 1 saat önce tarafıma SMS ile gelen veri ihlali bildirimiyle öğrendim. Mesajda, telefon numaramın ve bazı kayıtlarda ad-soyad, araç plakası, şasi numarası, vergi kimlik numarası ve randevu bilgilerinin ihlal kapsamında olabileceği belirtilmektedir.
Kişisel verilerimin rızam dışında üçüncü kişilerin eline geçmiş olma ihtimali beni ciddi şekilde endişelendirmektedir. Özellikle bu bilgilerim kullanılarak yapılabilecek sahte aramalar, mesajlar, dolandırıcılık girişimleri veya adıma yapılabilecek her türlü hukuki ve malı işlemin benim bilgim ve onayım dışında olacağını açıkça belirtmek istiyorum. Bu verilere dayanarak yapılacak herhangi bir işlemden sorumluluk kabul etmiyorum.
Bu kapsamda, veri güvenliğinin sağlanması için alınan ve alınacak tedbirler konusunda açık ve detaylı şekilde bilgilendirilmek, ayrıca bu ihlal nedeniyle bugün veya ileride oluşabilecek tüm maddi ve manevi zararlarımın vavacars tarafından eksiksiz karşılanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını rica ederim.
Merhaba Ali Bey, Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra müşteri deneyimi uzmanlarımız en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş sağlayacaktır. VavaCars Müşteri Deneyimi
Merhaba Ali Bey, Sizlerden gelen her türlü uyarı, istek ve önerilerinizi büyük hassasiyet ve ciddiyetle değerlendirmekteyiz. Şikâyetinizle ilgili olarak gerekli araştırmalar yapılmıştır. İletişim numaranız üzerinden gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmemize istinaden gerekli tüm açıklamalar tarafınıza iletilmiştir. VavaCars Müşteri Deneyimi











