İnternette Verilen Yüksek Fiyat Aralığına Rağmen Şube Teklifinde Büyük Düşüş

13.06.2026 tarihinde Vavacars’ın internet sitesi üzerinden 2012 model Opel Astra Edition aracım için fiyat sorguladım. Sitede yapay zeka değerlendirmesi sonucu hatasız, boyasız aracım için 720.000 TL – 768.000 TL aralığında bir fiyat verildi. Bu fiyata güvenerek Vavacars Batıkent Ankara şubesine gittim.
Şubede yaklaşık 2 saat boyunca bekletildim. Tüm kontrollerin ardından tarafıma 670.000 TL teklif edildi. İnternette verilen fiyat aralığı ile şubede sunulan teklif arasında ciddi bir fark olmasına rağmen bu konuda tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de yol maliyetine katlandım.
Ben aracımı bu şartlarda vermedim. Vavacars’ın, müşteriyi şubeye çekip saatlerce beklettikten sonra internet sitesindeki aralığın çok altında teklif sunan bu yaklaşımını doğru bulmuyorum. Beklentim, internet sitesindeki fiyat sorgulama sisteminin gerçekçi ve şubede uygulanabilir rakamlar üretmesi ve müşterilerin zaman kaybı ile yol maliyetini hiçe sayan bu uygulamanın düzeltilmesidir.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra müşteri deneyimi uzmanlarımız en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş sağlayacaktır. Vavacars Müşteri Deneyimi












