Vavacars İnternet Ve Şube Fiyatları Arasındaki Büyük Tutarsızlık
VavaCars’ın internet sitesinden aracım için yaptığım fiyatlandırma sonucunda bana 868.000 TL alım teklifi verildi. Bu teklife güvenerek bugün Ankara Çayyolu’ndaki VavaCars noktasına gittim. Ancak orada aynı araç için bu kez 650.000 TL fiyat söylediler.
İnternet sitesi üzerinden verilen fiyat ile fiziki noktada sunulan fiyat arasında bu kadar büyük bir fark olması hem güven kırıcı hem de tüketici olarak kendimi aldatılmış hissetmeme neden oldu. Bir markanın dijitalde gösterdiği fiyat ile şubede uyguladığı fiyatın bu şekilde tutarsız olması kabul edilebilir değildir.
VavaCars’tan beklentim, insanları bu şekilde farklı fiyatlarla hayal kırıklığına uğratmamaları, internet sitesi ve şubelerde aynı ve şeffaf bir fiyat politikasını istikrarlı biçimde uygulamaları ve bu tutarsızlıkla ilgili gerekli inceleme ve düzeltmenin yapılmasıdır.
Merhaba Enes Bey, Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra müşteri deneyimi uzmanlarımız en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş sağlayacaktır. VavaCars Müşteri Deneyimi
Merhaba Enes Bey, Şikayetinizle ilgili detaylı bilgi vermek amacıyla sizleri iletişim numaranızdan aradık fakat ulaşamadık. Detaylı bilgi için bize ulaşabilirsiniz. VavaCars Müşteri Deneyimi












