Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34254548
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Otel Rezervasyon İptali Sonrası 3 Aydır İade Yapılmıyor, Yetkililere Ulaşılamıyor

profile
Emir
Vav Hotel Kuşadası
17 Kasım 2025 07:33
1.418

04-08 Ağustos tarihleri arasında Vav Otel Kuşadası’nda konaklamak üzere yaptığım rezervasyonu, 30 Temmuz tarihinde iptal ettim. 35.000 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum. Rezervasyonumu otelin kendi iletişim kanalları (telefon ve WhatsApp) üzerinden oluşturmuştum ve ödemeyi Ziraat Bankası hesabına havale yoluyla gerçekleştirdim. Dekontum mevcut olup, rezervasyon numaram 896813’tür.

İptal sonrası otelle defalarca iletişime geçtim. 21 iş günü içinde iademin yapılacağı ve en geç yılbaşına kadar ödeme yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 3 ay geçmesine rağmen hala herhangi bir iade gerçekleşmedi. Son dönemde ise otel yetkililerine telefonla ulaşamıyorum ve hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.

İademin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Gerekli tüm bilgi ve belgeleri sunmaya hazırım.

Vav Hotel Kuşadası Logo
Vav Hotel Kuşadası
20 Ocak 18:05 (Şikayetten 2 ay sonra)
Emir
Emir
13 Şubat 00:40

Emir mamal rezervasyon numarası-896813

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Vav Otel Rezervasyon İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Bülent
Vav Hotel Kuşadası
05 Eylül 2025 18:28
1.787

04.08.2025 tarihinde Vav Otel Kuşadası’nın kendi internet sitesi üzerinden yaptığım rezervasyonu iptal ettim ve 5000 TL’lik ödememin 21 gün içinde iade edileceği yazılı olarak tarafıma makbuzla bildirildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Ödememi Ziraat Bankası üzerinden...

Otel Rezervasyon İptali Sonrası 3 Ay Geçmesine Rağmen Ödeme İadesi Yapılmadı

profile
Nesibe
Vav Hotel Kuşadası
18 Ağustos 2025 17:38
2.533

30 Mayıs tarihinde Vav Kuşadası Otel’e yaptığım rezervasyonu, otelin tamamen hazır olmaması nedeniyle kendim iptal ettim. Rezervasyon kodum: 805018. Toplam 30.000 TL ödeme yaptım ve iptal sonrası WhatsApp üzerinden tarafıma iptal mesajı iletildi. Otel yetkilileri, ödemenin 21 iş günü içinde iade edi...

1 Destek
2 Yorum
1
Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

Vav Otel Kuşadası'nda Yanıltıcı Görseller Ve İade Edilmeyen Ücret Mağduriyeti

profile
Abdurrahman
Vav Hotel Kuşadası
20 Eylül 2025 10:43
3.063

18.08.2025 tarihinde Vav Otel Kuşadası’nda standart oda için otelin kendi sitesi üzerinden 43.200 TL ödeyerek rezervasyon yaptım. 7 saatlik uzun bir yolculuktan sonra büyük bir heyecanla otele ulaştım; fakat karşılaştığım manzara tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. İnternette gördüğüm fotoğraflarla ot...

1 Destek
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Vav Otel Rezervasyon İptalinde Ödeme İadesi Yapılmıyor İlgisizlik Mağduriyet Yaratıyor

profile
Muhammet
Vav Hotel Kuşadası
20 Ağustos 2025 21:31
2.097

13.06.2025 tarihinde Vav Otel Kuşadası'ndan 18-22 Ağustos tarihleri arasında konaklamak üzere 889735 rezervasyon numarasıyla rezervasyon yaptım ve 80.000 ₺ tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 20.07.2025 tarihinde rezervasyonumu iptal ettirdim ve yasal süre dolmasına rağmen halen iad...

1 Destek
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Vav Hotel Kuşadası rezervasyon Vav Hotel Kuşadası vav kuşadası otel Vav Hotel Kuşadası vav otel
Benzer Şikayet Yaz