to read complaints and reviews, or file yours. 
13.06.2025 tarihinde Vav Otel Kuşadası'ndan 18-22 Ağustos tarihleri arasında konaklamak üzere 889735 rezervasyon numarasıyla rezervasyon yaptım ve 80.000 ₺ tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 20.07.2025 tarihinde rezervasyonumu iptal ettirdim ve yasal süre dolmasına rağmen halen iade işlemi gerçekleşmedi.
İptal sonrası defalarca otelin resepsiyon ve rezervasyon yetkilileriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, somut bir adım atılmadı ve tarafıma bilgi verilmedi. Firma son derece ilgisiz ve sorumsuz davrandı. Bu süreçte mağdur oldum ve ödemenin tarafıma acilen iade edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıdım ve yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim. Sorunun bir an önce çözülmesini bekliyorum.
15.07.2025 tarihinde Vav Otel Kuşadası’ndan 2 yetişkin 1 çocuk için 30 Ağustos–3 Eylül arası rezervasyon yaptırdım (Rezervasyon No: 893757). Rezervasyon işlemini tamamladıktan sonra 28.000₺ tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak rezervasyonumun üzerinden 24 saat geçmeden internet...
13.06.2025 tarihinde, 889735 rezervasyon numaralı Vav Otel Kuşadası’nda iki oda ve iki aile olarak konaklamak üzere toplam 80.000 TL’lik kredi kartı ödemesi ile rezervasyon yaptım. Otelin yeni ve devralınmış bir işletme olmasından dolayı bazı eksiklikler olabileceğini, hizmet süresine kadar eksikler...
18.08.2025 tarihinde Vav Otel Kuşadası’nda standart oda için otelin kendi sitesi üzerinden 43.200 TL ödeyerek rezervasyon yaptım. 7 saatlik uzun bir yolculuktan sonra büyük bir heyecanla otele ulaştım; fakat karşılaştığım manzara tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. İnternette gördüğüm fotoğraflarla ot...
Yorumlar