to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünü iade ederken o kadar çok uğraştırıyorlar ki, iade süresi çok uzun. Geçen hafta çarşamba ellerine ulaştı ve bugün hâlâ bir iadem yok. Bunu ikinci kez yaptılar maalesef. İlk kez iadesi banka hesabına yansıtılan bir giyim markası ile karşılaştım ve her defasında aynısını yapıyorlar. Geçen sefer aradığımda, bayan bana bilgi vermek yerine "Çok uzun değil mi iade süreciniz? " diyorum, sinirlenip yükseliyor. Bu, müşteri hizmetleri değil.
Ürünleri sipariş verdikten 10-15 gün sonra elime ulaştı fakat aldığım bir elbise pakette yoktu. Bin zahmetle firmaya ulaştığımda ürünün stokta olmadığını, o yüzden iadenin yapıldığını söylediler fakat hiçbir şekilde iade olmadı. Şu an hâlâ bankadan dolayı deyip duruyorlar. Burası hadi tamam. Daha so...
Sipariş sonrası birkaç ürünün iadesini yaptım. İade işlemleri tüm firmalarda 2 3 gün içerisinde gerçekleşir. Firma bana 14 iş günü içinde iadenin gerçekleşeceğini bildirdi. Ben ara ara bankada böyle bir bildirim olmadığı için WP hatlarından kontrol ettim ve 14 iş gününün dolmadığını beklememi söyled...
İadem kaç gündür yatırılmadı. Böyle bir ihmalkârlık görmedim. Hayatımda ilk defa internetten alışveriş yapmıyorum, ilk defa aldığım şeyi iade etmiyorum ama ilk defa iademi bu kadar uzun süre yatırmayan bir marka ile karşılaştım. Gerçekten ayıp, bu yapılan. Başka sitelerden yaptığım iadelerde en geç ...
Bir ay önce bir elbise aldım ancak kumaşını beğenmedim, kalitesizdi ve bedeni de boldu. Bu nedenle iade talebi oluşturdum ve 15 Mayıs'ta iade için kargoya verdim. Üzerinden bir ay geçmesine rağmen hâlâ iademi alamadım. Cumartesi günlerini de sayarak hesapladığım iade süreci olan 14 iş günü sonunda W...
İki ürün aldım, geldiği gibi iade için geri gönderdim. İki hafta oldu, hala iade onay statüsünde görünüyor. Instagram'dan yazdım, iade bankanıza yansıyacak dendi. Günler sonra tekrar yazdım, kontrol ediyorum dendi ve bir daha geri dönüş yapılmadı. Tekrar yazdım, bu sefer hiç yanıt alamıyorum. Bu mu ...
Yorumlar