Yanlış Depodan Gönderim Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Doğukan

Vatan Bilgisayar

09 Nisan 2025 18:04

1.144

Merhaba
Vatan Bilgisayar'dan SPR27265794 no ile İstanbul dan sipariş verdim. İstanbul içi 2 iş gününde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, Van da stok fazlası olduğu için, ürün Van dan yani İstanbul dışından 8 günde teslim edileceğine dair kargo gönderisi iletiyorlar. Ben mi sizin stoğunuzu takip etmeliyim? Sizinle iş aktı yapıyorum ve siz bana İstanbul dışından göndereceğiz deme edebini bile gösteremiyorsunuz. Bu nasıl bir terbiyesizliktir? Müşteri temsilcisi bayan arkadaş neredeyse mağaza teslim seçeneğini seçseydiniz diyecek kadar cesur, bravo. Bu mağduriyeti nasıl gidereceksiniz? Acil cevap bekliyorum sizden.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Musa sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Tarihi Değişti İşlerim Aksadı Ürünü Doğrudan Almak İstiyorum

Musa

Vatan Bilgisayar

19 Haziran 2025 16:33

1.310

Merhaba İstanbul'da yaşıyorum, spr28106935 sipariş numara ile Vatan Bilgisayar web üzerinden aldığım ürünü, Kırklareli ili üzerinden bana gönderim yaptılar, Kolay Gelsin diye bir kargo firması ile gönderim yapıldı. Takip ekranlarından gördüğüm kadarı ile bugün teslim edecekler diye tüm işlerimi erte...

Vatan Bilgisayar Ürün Teslim Edilmiyor

Bilal

Vatan Bilgisayar

05 Ağustos 2024 17:01

798

Merhaba, Vatan Bilgisayar'dan bilgisayar kasası ve işlemci soğutucusu (SPR24098847 sipariş numaralı) satın aldım. 7 gün geçmesine rağmen hala kargolama bekleniyor olarak görünüyor. Çağrı merkezi ile görüşmeme rağmen süreç hiçbir şekilde hızlanmadı. Ürünü alırken İstanbul da ki birkaç şubesinde var...

Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Yılbaşı Öncesi TV Siparişi Krizi

Ersin

Vatan Bilgisayar

30 Aralık 2024 18:26

436

Yılbaşına yetişir düşüncesiyle 25/12/2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Web sitesinden TV siparişi verdim. Evdeki TV de sorunlar olduğu ve yılbaşında misafirlerim olduğu için aldım. Fakat bugün itibari ile hala kargoya verilmedi. İstanbul Avcılar da yaşıyorum ve ürün Avcılar Vatan da stokta bulunmasına...

1 Destek

Vatan Bilgisayar Online Alışverişte Ücret İadesi Sorunu

Fatih

Vatan Bilgisayar

28 Mart 2024 18:46

2.095

Vatan Bilgisayar 10.03.2024'de SPR22638599 numaralı siparişim oldu. Ürünü İstanbul'a kargo ile Denizli Vatan'dan 10 iş günün de gönderebileceklerini ilettikleri için bu süre kabul edilebilir bir süre değil, siparişin iptalini talep edip ürünü mağazadan alabileceğimi söyledim. Bunun üzerine sipariş i...

Vaat Edilen Sürede Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Yahya

Vatan Bilgisayar

02 Ekim 2025 10:30

696

27 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar web sitesinden spr29612547 numaralı siparişimle, Asus Prime h610m-R d4 Intel h610 ana kart, Intel Core i3 13100f İşlemci, Crucial 480GB e100 nvme m. 2 SSD, Crucial Pro 16GB DDR4 RAM ve fazeon A2120TRA 90mm RGB İşlemci Soğutucu satın aldım. Sipariş verirken İs...

vaat-edilen-surede-teslim-edilmeyen-siparis-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-1.pdf