Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Ek Garanti Ücreti Ve İade Sorunu: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
02 Aralık 2025 15:50
1.122

22.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Konya Kent Plaza şubesinden Braun Silk Expert lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünün fiyatı 17.999 TL idi. Satış sırasında ek garanti için benden 500 TL alınacağı söylendi ve bu beyana güvenerek ek garantiyi kabul ettim.

Daha sonra faturayı incelediğimde, ek garanti için aslında 2.499 TL tahsil edildiğini gördüm. Konu ile ilgili Vatan Bilgisayar ile görüştüğümde, mağaza çalışanının bu şekilde yalan beyan ile satış yaptığı için mağazadan çıkarıldığını öğrendim. Ancak ek garantiyi iptal etmek istediğimde, 14 gün geçtiği gerekçesiyle herhangi bir işlem yapılamayacağı söylendi. Ürün ve ek garanti bana yanlış ve yanıltıcı bilgi verilerek satıldığı için kendimi kandırılmış ve mağdur hissediyorum.

Kpl2025000019294 numaralı faturaya ilişkin ek garantinin tamamen iptal edilmesini ve alınan 2.499 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, en azından bu tutarın hediye çeki olarak tarafıma tanımlanmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu tür yanıltıcı satışların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yilmaz sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Ağustos 2025 15:48
570
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Lazer Epilasyon Cihazı Kısa Sürede Arıza Yaptı

profile
01 Aralık 2025 19:10
1.052
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Tablet Kalemi Ve Mağaza Çalışanının Kaba Davranışı Nedeniyle İade Talebi

profile
25 Kasım 2025 22:25
608
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Laptop Fiyatındaki Ani Değişiklik Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

profile
04 Kasım 2025 21:27
783
Benzer Şikayet Yaz

Vatan Bilgisayar Kategorileri

TrustBuy Skoru