Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Televizyonum Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

13 Kasım 14:22
185

09.11.2025 tarihinde İzmir Optimum Vatan Bilgisayar şubesinden LG 75NANO80A6B 75 inç televizyon satın aldım. 54 bin tl tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimatın İzmir Torbalı, Torbalı Mahallesi 5076 Sokak adresine yapılmasını istedim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen televizyonum hala teslim edilmedi.

Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de mağazaya giderek durumu ilettim. Her seferinde “yarın teslim edilecek” denilmesine rağmen televizyonum gelmedi ve bana herhangi bir net bilgi verilmedi. Bu süreçte iş yerimden izin almak zorunda kaldım, ancak her defasında mağdur edildim. Ayrıca televizyonu satan personel telefonlarımıza da cevap vermiyor. Hem teslimat sürecindeki ilgisizlikten hem de TV bölümünde çalışanların yaklaşımından dolayı çok rahatsızım.

Bir an önce televizyonumun teslim edilmesini ve çalışanlarınızın müşterilere karşı daha dikkatli ve ilgili olmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Televizyon Günlerdir Teslim Edilmedi Bilgi Alamıyorum

Kaan
28 Ağustos 14:24
383

Teslim Edilmemiş Televizyon İçin 5 Gündür Mağdurum Ve Bilgilendirilmedim

Hande
03 Eylül 19:02
387

Doğa
05 Haziran 2023 14:58
904

Vatan Bilgisayar İade Sürecinde Para İadem Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

Fatih
04 Eylül 17:26
400
Vatan Bilgisayar İade Sürecinde Para İadem Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Oyalıyor
1
Veli sonuçtan hiç memnun değil

Veli
22 Ekim 2024 10:24
503
Benzer Şikayet Yaz
Vatan Bilgisayar Kategorileri