Vatan Bilgisayar Kargo tamir

20 Ağustos 2024 tarihinde SPR28914108 numaralı siparişim Vatan Bilgisayar’dan Yurtiçi Kargo aracılığıyla Adana Sarıçam adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda kolide hiçbir deforme veya hasar belirtisi yoktu. Ancak kutuyu açtığımda kasada darbe izi olduğunu fark ettim. Durumu Vatan Bilgisaya...

+1

İPhone 13 cihazımı garanti kapsamında tamir edilmesi için Vatan Bilgisayar Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM şubesine teslim ettim. Cihazım KVK Yetkili Servis’te onarıldıktan sonra Hepsijet kargo ile tekrar Tekirdağ’a gönderildi. Ancak Vatan Bilgisayar’ın bu gönderiden haberi olmadığı için veya mal k...

Vatan Bilgisayar firmasından aldığım Vivo Y36 marka telefonumun üst kasa kısmında sürtünme sonucu hafif bir açıklık oldu. Vatan Bilgisayar, sigorta yaptırdığım için sigorta tarafından tamir olabileceğini söyleyerek verdikleri kodla PTT Kargo ile sigorta şirketine göndermemi sağladı. Mesaj yoluyla bü...

Vatan Bilgisayar aracılığıyla 26/07/2024 tarihinde göndermiş olduğum TP-Link VR300 modemi hakkında bilgi sağlayamıyorum. TP-Link aradığımda faturada yazan seri numara ile kayıt bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum gönderi kodunu göremiyor veya kayıt açılmış seri numarasını paylaşmıyor. Zaten el...

Vatan Bilgisayar'ın Forum İstanbul şubesinden aldığım Samsung marka telefonda üç yıl garantisi olmasına rağmen ekran arızası oluştu. Aldığım mağazaya geri götürdüğümde mağazadaki müşteri hizmetleri bana doğrudan bu işlemin sonunda sizden para alabiliriz dedi. Doğrudan kaba bir tutum sergiledi. Buna ...

23.09.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Samsung Galaxy A34 telefon satın aldım. Telefon'u alırken satış yapan arkadaş, Gulf Sigorta ile kasko yapmamı, o an için indirimde olduğunu belirtti ve ben de satın aldım. Kırılma, su teması vs olayları olduğunda kendilerine götürüp teslim edebileceğimiz bil...

Kuşadası Vatan Bilgisayar'dan 2023 yılında 10 bin ₺ ya aldığım iPad in ekranında çatlama olduğu için sigorta kapsamında göndermemi istedikleri adrese PTT Kargo'yla ilettim. Ekstra ücret ödeyerek aldığım sigorta Gulf Sigorta tarafından yapılmıştır. SMS le gelen bilgide sorunun yapılamayacağını çek ta...

Mayıs ayında aldığım iPhone 11'in iki ay sonra hoparlörü bozuldu. 18.11.2023 tarihinde garantiye gönderdim ancak benden bir hoparlör için on dokuz bin lira talep edildi. Kasko olduğu için sigortaya yönlendirildim. Günlerdir telefonum gelmediği için gönderemiyorum ve bu süreçte telefonsuz kalmış bulu...

Lenovo marka tabletimin şarj yeri bozuldu. Garantisi devam eden ürünümüz için kullanıcı hatası denilerek tamiri için 1600 TL hesap çıkarıldı. Kabul ediyorsanız e, etmiyorsanız h yazarak mesajı cevaplamamız istendi. H yazıp gönderdim. Aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm gelmedi. Müşteri hizmetlerin...

Vatan Bilgisayar'dan kasım 2022'de ekstra Gulf Sigorta yaptırarak aldığım telefonun ekranı kırıldı. Satana kadar bin dil döküp arıza oluşunca arkasında durmayan Vatan Bilgisayar. Ekranı kırılan telefonumu Vatan Bilgisayar'a götürdüğümde, ekranın kırık olduğunu, satıldığı gün bütün işlemlerin kendile...

Vatan Bilgisayar tamire gönderdiğim bilgisayarı (1 aylık yeni bilgisayar. Alım tarihi 16.07.2023) işlemleri tamamlanmasına rağmen geri vermiyor. 20.08.2023 'te tamire verdiğim bilgisayar 21.09.2023 itibariyle halen gelmedi. Bugünkü görüşmede bilgisayarın kargoda gelirken hasar gördüğü ve kargo firm...

2 ay önce Vatan Bilgisayar'dan Samsung marka klima aldım. Dış ünitesi kargo'da ezilmiş. Dönüş olarak tamir ettirelim diyorlar. Kim yeni cihazı tamir ettirir? Tabi dönüş yapan kimse yok. Samsung marka Vatan Bilgisayar Horoz Lojistik firması, hepsi pişmanlık.

Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum Roborock S7 süpürgeye Gulf sigortadan ek Sigorta yaptırdım. Ürünü Vatan Bilgisayar'a götürdüğümde tamir için götürdüğümde bana cihazı kendiniz kargo ile göndermeniz gerekir şeklinde bilgi verildi. Halbuki ben ürünü Vatan Bilgisayar'dan aldım, ben neden göndereyim? ...

25.02.2023 tarihinde Maltepe Piazza AVM’de bulunan Vatan mağazanızdan 15.55’de iPad aldım. Eve gelip kutuyu açtığımda iPad çalışıyor gözüküyordu. Ekran kenarları siyah olduğundan var olan sorun ilk başta dikkatimi çekmemişti. Fakat daha sonradan üstüne ekran koruyucu takacağım sırada ekranın alt köş...

Vatan Bilgisayar'dan kahve makinesi aldım. Arızalandı hemen geri gönderdim tamir için. Karşı ödemeli gönderdiğim için bana geri göndermişler. Cihazın garantisi devam etmekte. 70 TL kargo parası verdim üstüne. Göndereli iki hafta oldu. E mail attım cevap bile gelmedi

Vatan Bilgisayar'dan iki yıl önce telefon almıştım. Telefon nun ekranı kırıldı ben de teknik servisin yapmasını istediğim için Vatan Bilgisayar'a telefonu götürdüm garantisi de daha bitmemişti ancak kullanıcı hatası olduğu için tamir işleminin parasını ödemeyi de kabul ettim. Telefonun teknik servis...