Görünüm          
428 şikayet listeleniyor

HP Smart Tank 530 olan yazıcımız bozulduğu için Vatan Bilgisayar'a gönderdik. Yapılması için servise gönderildi. Daha sonra oldu diye aradılar gidip aldık. Fakat yazıcıyı açtığımızda HP Smart Tank 515 olduğunu fark ettik. Bununla ilgili Vatan Bilgisayar'a tekrar geri dönüş yaptığımızda bize prosedür...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Ben öğrenciyim işim gereği photoshop kullanmalıyım. 1 sene önce Laptop a ihtiyacım oldu Vatan a gittim. Oradaki arkadaşlara sordum photoshop u rahatça kullanabilir miyim diye evet dediler ve sonuç photoshop da resim dahi kesemiyorum 2 3 kere hata verdi laptop servise gittim sorun düzeldi ancak photo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Vatan Bilgisayar'dan 17.09.2020 yani 6 gün önce HP deskjet 2720 marka yazıcı aldım. 400 TL'ye bilgilendirmede 250 sayfa siyah beyaz 200 sayfa renkli yazdırabilir yazıyordu. Eve geldim çocuğumun ödevlerini bastım toplamda 20 25 sayfada renkli kartuş bitti uyarısı aldım ve baskılar çizgili okunmaz hal...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vatan Bilgisayar Cevizlibağ teknik servisine teslim ettiğim 1MS0236274 Form numaralı 5CD9160KXF seri numaralı HP Pavilion 15-CS2017NT core İ5 8265U 1.6GHZ-8GB-512GB SSD-15.6-MX250 2GB-W10 modelde taşınabilir bilgisayar, hiçbir çarpma veya darbe olmadan menteşelerinden kırılmıştır. HP yetkili servi...Devamını oku

23 Ağustos tarihinde deneme yaptırılamayacağı belirtilen HP marka mouse sorun olmama dileğiyle alındı. Kullanılan iki günlük süreçte küçük titremelerle kullanımı yorucu hale getiren özelliği fark edilip 26 Ağustos tarihinde alındığı Ankamall Vatan şubesi'ne verildi.  Yaklaşık bir ay olmasına rağmen...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vatan Bilgisayar'dan aldığım bilgisayarı alıp eve geldiğimde ekranında hata olduğunu fark ettim. Saatten dolayı aynı gün içerisinde geri götüremedim ertesi gün geri götürdüm bilgisayarı. Bilgisayarı garantiye vermeleri gerektiğini söylediler ve garantiye gitti. Orada da sorun yok deyip geri gönderdi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Vatan Bilgisayar İzmit şubesinden temmuz ayında HP Pavilion bilgisayar aldım. Kısa süre sonra sadece Google Chrome ve excel gibi dosyalar kullanmama rağmen şarjın hızlıca bittiğini fark ettim. Ve bu bilgisayarı oyun oynanması için satıyorlar şarjının dayanıklı olması gerekiyor. Bilgisayarı Vatan Bil...Devamını oku

Vatan Bilgisayar Topkapı şubesi denilen mağazadan yaklaşık 2 ay önce ne yazık ki HP marka bir laptop aldık çocuğumuza. Eve geldiğimizde bir tuşunun çıkık olduğunu fark ettik ertesi gün hemen götürüp bunun iadesini istedik 8.000 TL tutarındaki bir ürünün tamiratını hiç kullanmadığımız için kabul etmi...Devamını oku

Topkapı Vatan mağazasından yaklaşık 40 gün önce HP marka bir laptop aldık kızım okul için kullansın diye eve geldiğimizde bir tuşunda problem vardı ertesi günü mağazaya götürdük iade alamayacaklarını söylediler ve servise gönderdiler. 38 gün geçti hala bir cevap alamadım sizin gibi kurumsal bir firm...Devamını oku

12.09.2020 tarihinde Vatan Bilgisayar Gaziemir mağazasından bir HP laptop bilgisayar aldım. O gün ellerinde olmadığı ve bir gün sonra geleceği söylendi bir gün sonra bilgisayar geldi. Bana kurulum yapılıp öyle teslim edilecekti gittim bilgisayarı aldım ne kurulum yapılmış ne bir şey acil isim olduğu...Devamını oku

Sn... Yetkili 30.08.2020 tarihinde satın aldığım HP marka yazıcı elime hasarlı ulaştı. Ancak kargonun dış ambalajında herhangi bir yırtılma ya da zarar görmüş bir görüntü yoktu. Kargo elime 01.09.2020 de geldi ve geldikten hemen sonra durumu fark edince kargoya götürüp iadesini yaptık. Tutanak tutul...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Vatan Bilgisayar'ın allaya pullaya satmış olduğu HP marka yazıcı kurulum aşamasında arızalı olduğu için aynı gün geri götürmeme ve birebir değişim veya iade istememe rağmen hiçbir şekilde sattıkları malın arkasında durmamış üstelik dalga geçer gibi servis süreci başlatmışlardır. Hiçbir şekilde müşte...Devamını oku

Bu Pazar günü Vatan Bilgisayar'dan HP marka laptop aldım. 0 diye aldığım laptop teşhir ürünü çıktı iade etmek istedim üründen kalmadığı için başka bilgisayar seçmemi istediler. Teşhir olmayan sadece 3-4 ürün var ve ürünler de bütçemin üstünde. Fibabanka kredisi ile aldım daha 1 taksiti bile ödenmedi...Devamını oku

02.09.2020 tarihinde Bursa/Nilüfer Şubesinden şirket adına 2 adet HP marka laptop 1 adet HP marka yazıcı ve laptoplarda kullanmak için Outlook kapsayan Office yazılımı istedik fakat tarafımıza verilen Office içeriği sadece Excel Word Power Point kapsıyordu. İşimize yaramayan bu içeriği iade etmek is...Devamını oku

Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum HP markalı bilgisayar anında arıza verdi. Bu konuda HP beni %100 haklı bulup doa raporunu vermesine rağmen Vatan Bilgisayar müşterisinin arkasında durmadı. Haklı olduğum konuda muhatabım Vatan Bilgisayar olmasına rağmen değişimini veya iadesini yapmadı. Hakılılığım...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum