Ana Sayfa
Vatan Bilgisayar
Sipariş
Hediye Olarak Aldığım Blenderın Şişesi Çatlak Çıktı, Çözüm Bekliyorum

ID:33896708

Gülsen sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Hediye Olarak Aldığım Blenderın Şişesi Çatlak Çıktı, Çözüm Bekliyorum

Gülsen

Vatan Bilgisayar

08 Ekim 2025 22:57

353

Gülsen'in Teşekkür Mesajı

“Ücret iadesi yapıldı teşekkürler”

24 Eylül’de Vatan Bilgisayar web sitesinden Arzum ar1101-0 kişisel blender (mavi renk) siparişi verdim. Sipariş numaram: spr29496225. Ürün bana ulaştıktan birkaç gün sonra, 29 Eylül’de arkadaşıma ev hediyesi olarak götürdüm ve paketini birlikte açtık. Pakette herhangi bir hasar veya deforme yoktu; ancak blenderın büyük şişesinin üst kısmında çatlak olduğunu fark ettik. Diğer tüm parçalar sağlamdı.

Hemen müşteri hizmetleriyle telefonla iletişime geçtim. Ürünün incelendiği söylendi fakat ürünün poşetleri açılmamış ve hiç kullanılmamıştı, bu durum çok net. Yaklaşık bir haftadır çözüm bekliyorum ve hediyeyi arkadaşıma vermekte mağduriyet yaşıyorum.

Sadece çatlak olan şişenin değiştirilmesini ve ürün tarafıma gönderilmeden önce çalışıp çalışmadığının kontrol edilmesini istiyorum. Tekrar sorun yaşamak istemiyorum. Eğer bu mümkün değilse, ürünün tamamı için değişim veya ücret iadesi talep ediyorum. Ödemeyi kredi kartı ile 1.799 TL olarak yaptım.

Şikayetimin hızla çözüme kavuşmasını rica ederim.

Gülsen

13 Ekim 2025 10:54

Ücret iadesi yapıldı teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zülal sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Teslim Edilen Airfryer İçin Değişim Talebim Reddedildi Mağduriyetim Giderilmiyor

Zülal

Vatan Bilgisayar

21 Ekim 2025 13:51

582

29 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden Philips Airfryer HD9650 model ürünü sipariş ettim (Sipariş No: spr29593166). Ürünü teslim aldığımda kırık olduğunu fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Defalarca arama ve e-posta yoluyla başvuruda bulundum. 30 Eyl...

kirik-teslim-edilen-airfryer-icin-degisim-talebim-reddedildi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg

kirik-teslim-edilen-airfryer-icin-degisim-talebim-reddedildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

İlgisiz Hizmet Ve Uzayan Servis Süreci Hayal Kırıklığı Yarattı

Birol

Vatan Bilgisayar

15 Eylül 2025 14:09

409

14.09.2025 tarihinde Alanya Vatan Bilgisayar mağazasından aldığım Arzum Shake'n Take Joy mini blender, ilk gün sorunsuz çalıştı ancak yalnızca üç gün sonra tekrar kullanmak istediğimde çalışmadı. Ürünü aynı mağazaya saat 14.30’da götürdüm. Mağazadaki müşteri hizmetleri personelinin ilgisiz ve yardı...

1 Destek

Çatlak Blender Şişesi Ve Cevapsız İade Talebi: Hayal Kırıklığı

Sevda

Vatan Bilgisayar

02 Haziran 2025 16:32

353

Vatan Bilgisayar dan SPR27660414 numaralı siparişim de aldığım blender in karıştırma şişesi çatlak çıktı. 16 Mayıs da başvuru yaptım on gün sonra yetkili servise gidip değiştirmem söylendi. Ben bu durumu kabul etmeyip iade etmek istediğimi belirttim. Arıyorum hala cevap yok. Bu nasıl bir işleyiş. Ta...

Çatlak Blender Şişesi Ve Cevapsız İade Talebi: Hayal Kırıklığı

Arızalı Ürün Ve Yetersiz Servis Nedeniyle Mağduriyet

Zübeyde

Vatan Bilgisayar

30 Temmuz 2025 20:02

317

Şanlıurfa Vatan Bilgisayar’dan aldığım Arzum marka düzleştirici fön makinesi ilk günden beri arızalı. Cihaz ısındığında aniden duruyor ve yaklaşık 10 dakika boyunca çalışmıyor. Ürünü mağazaya götürdüm, “tamir edildi” denilerek teslim ettiler fakat hiçbir şey değişmedi, aynı arıza devam etti! Tekra...

Evren sonuçtan memnun değil

Vatan Bilgisayar Müşteri Hizmeti Çok Kötü

Evren

Vatan Bilgisayar

27 Eylül 2023 11:34

364

3 gün önce Vatan Bilgisayar / Vatan Bilgisayar Arzum AR1147 Shake'N Take Neo Kişisel Blender ürün aldım. Ürün ilk çalıştırdığımda yanık kablo kokusu geldi. Sorduğumda kendileri ilk çalışma böyle bir şeyin olacağını söylediler. Üçüncü kullandığım ise ürünün kendisinden beyaz dumanlar çıktı. Evin her ...