Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Model Bilgisayarlarda Kronik Isınma Ve Mavi Ekran Sorunu

18 Temmuz 17:18
598

Kurumsal bir firma olarak Vatan Bilgisayar'dan almış olduğumuz MSI Vector 16HX A14V model bilgisayarın garanti süresi içerisinde, cihazın ilk alındığı ve kullanıma başlandığı andan itibaren aşırı ısınma sorunu olduğu, rastlantısal olarak soğutma fanlarının düzgün çalışmadığı ve belirli aralıklarla cihazın birkaç kez mavi ekran verdiği görülmüştür. Bu nedenle cihazı Vatan Bilgisayar'a 3 kez servise gönderdik. Tüm servis süreçlerinde gerekli kontrollerin yapıldığı ve herhangi bir sorun görülmediği şeklinde geri dönüş aldık. Cihaz son servis sürecinde de şikayetimiz olan sorunların incelendiği, ancak herhangi bir sorun tespit edilmediği belirtilerek tarafımıza teslim edildi. Vatan Bilgisayar'dan aldığımız 7 adet aynı model cihazın tamamında aynı sorunları yaşamaktayız. Bu cihazlarda kronik bir sorun olduğunu belirtmek istiyoruz. Firmamız olarak bu durumdan mağduruz ve iş verimliliğimizin aksamasına sebep olmaktadır. Şikayetimizi belirtmek ve çözüm aradığımızı ifade etmek istiyoruz.

Gelişme
Gelişme

29 Temmuz 12:52

Kurumsal bir firma olarak Vatan Bilgisayar'dan almış olduğumuz msı Vector 16HX A14V model bilgisayarın garanti süresi içerisinde cihazın ilk alındığı ve kullanıma başlandığı andan itibaren aşırı ısınma sorunu olduğu, rastlantısal olarak soğutma fanlarının düzgün çalışmadığı belirli aralıklar ile cihazın bir kaç kez mavi ekran vererek kendini kapatması problemi ile karşılaştık. Vatan Bilgisayar'a cihaz 3 kez servise gönderilmiş olup bütün servis süreçlerinde gerekli kontrollerin yapıldığı herhangi bir sorun görülmediği belirtilerek cihaz geri gönderilmiştir. Cihaz son servis sürecinde şikayetimiz olan sorunların incelendiği Herhangi bir sorun tespit edilmediği belirtilerek tarafımıza teslim edilmiştir. Vatan Bilgisayar'dan almış olduğumuz 7 adet aynı model cihazın tamamında aynı sorun ve problemleri yaşamaktayız. Bu cihazlarda kronik bir sorun olduğunu belirtmek istiyoruz. Ayrıca kurumsal bir firma ve kullanıcı olarak yaşamış olduğumuz problem işgücü verimliliğimize zarar vermiştir. Yaşamış olduğumuz problem için bir an önce çözüm üretilmesi gerektiğini ve mağdur olduğumumuzu belirtmek istiyoruz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

MSI Laptopta Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği

Hüseyin
28 Haziran 13:00
475
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

İsmail
21 Ekim 00:04
318
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Acer Aspire Lite 16 Laptopta Aşırı Isınma Ve Fan Sesi Mağduriyeti

Ahmet
20 Ağustos 15:34
580
1
İkbal sonuçtan hiç memnun değil

İkbal
28 Kasım 2024 01:16
970

Harun
07 Temmuz 2024 22:00
798
Benzer Şikayet Yaz
Vatan Bilgisayar Kategorileri