to read complaints and reviews, or file yours. 
Varsapp üzerinden standart paket ile dün vermiş olduğum VA962892 numaralı siparişimde ciddi mağduriyet yaşadım. Teslimat süreci başından itibaren şeffaf şekilde açıklanmadı; sipariş aşamasında ürünün bana nasıl teslim edileceğiyle ilgili bilgi verilmedi. Son anda “bugün 17:00’ye kadar teslim alınacak” denildi, ardından da “bugün 12:00’ye kadar teslim alınmazsa sizin götürmeniz gerekir” gibi çelişkili bilgiler tarafıma aktarıldı.
Arabam olmadığı halde ürünü kendi imkanlarımla teslim etmem istendi ve bu konuda “sorumluluk almıyoruz” denilerek müşteri mağduriyetim göz ardı edildi. Ayrıca, siparişin başında hiçbir bilgilendirme yapılmadığı halde sonradan ekstra 690 TL ücret talep edildi. Teslim edilen ürün, açıklama videosunda gösterilenle aynı değildi. Üstelik WhatsApp üzerinden defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir yanıt alamadım.
Siparişimi İstanbul Sancaktepe adresinde teslim etmem gerekiyordu ve bu sorunları ilk defa yaşadım. Kiralama hizmeti olduğu için herhangi bir garanti veya sözleşme verilmedi.
Tüm bu olumsuzlukların acilen giderilmesini, mağduriyetimin telafi edilmesini ve fazladan talep edilen 690 TL ücretin iptal edilmesini talep ediyorum.
Merhaba. Varsapp ürün kiralama sitesinden 05.09.2025 tarihinde sipariş verdim. Bir hafta sonra arayıp ürününüzü yetiştiremiyoruz başka bir gün gönderelim dediler. Tamam dedim bekledim, aradan zaman geçti bu sefer de tekrar arayıp kendilerinden kaynaklı üründe arıza olduğunu söylediler. İsterseniz bi...
Varsapp üzerinden cam temizleme robotu ve halı koltuk yıkama makinesi içeren bir paket kiraladım. Kiralama tarihinden bir gün önce, 18 Eylül’de arandım ve halı koltuk yıkama makinesinin farklı bir modelini gönderebileceklerini, cam temizleme robotunu ise ancak Ekim ayında gönderebileceklerini söyled...
Varsapp uygulamasından ek gelir elde etmek amacıyla bir ürün satın aldım ve bunu kiralamak için platforma ekledim. Ürünü almadan önce, müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek kırılma durumunda ne olacağı, kargo süreci gibi konularda detaylı bilgi aldım ve tatmin edici yanıtlar aldım. Ancak, ürünü sa...
Varsapp uygulaması üzerinden Ankara Polatlı adresime teslim edilmek üzere buharlı temizlik makinesi, halı koltuk yıkama makinesi ve cam silme makinesi olmak üzere üç farklı ürünü dört günlüğüne kiraladım. Sipariş numaram: 689cc2cb1bf7d. Ürünleri teslim aldıktan sonra koltuk yıkama makinesinin arızal...
Yorumlar