to read complaints and reviews, or file yours.Yolculuk Sırasında Şoförün Uygunsuz Davranışları Ve Yetersiz Müdahale
13 Ağustos tarihinde Alibeyköy Otogarı’ndan saat 14:20’de kalkan İstanbul-Ankara seferinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Yolculuk sırasında şoförün sürekli telefonla ilgilenmesi, sigara içmesi ve küfürlü konuşması beni son derece rahatsız etti. Bu durumu yolculuk sırasında yetkililere ilettim, bana sadece yer değiştirmem önerildi. Ancak bu çözüm benim için yeterli olmadı.
İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu davranışların kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. 26F00BH4U bilet numarasıyla gerçekleştirdiğim bu yolculukta, ilgili şoför hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, Varan ailesi olarak seferimizde yaşanan aksaklık sebebiyle siz değerli müşterilerimizden çok özür dileriz. Hatanın giderilmesi ve tekrarının yaşanmaması adına inceleme başlattığımızı bildirmek isteriz. Ekip arkadaşlarımızın sorunu en kısa sürede düzeltmek ve size daha iyi bir yolculuk deneyimi sunmak adına var gücüyle çalıştıklarını bilmenizi isteriz. Saygılar,
