Yanıltıcı Süre Bilgisi Ve 15 Saatlik Yolculuk Üzerine Ücret İadesi Talebi

08.08.2026 tarihinde Varan Turizm’e ait, Bodrum Yeni (Torba) Otogarı’ndan saat 18.00’de kalkan Ankara Söğütözü Cep Terminali varışlı sefer için VT8BLVSZ PNR numaralı biletimi aldım. Yolculuğa başlarken personel yolun 8–9 saat süreceğini belirtti ancak otobüs, belediye otobüsü gibi neredeyse her yerde durarak Ankara’ya yaklaşık 15 saatte ulaştı.

Sefer boyunca bu kadar sık durulacağı ve yolculuğun bu kadar uzayacağı hakkında bize hiçbir şekilde net bir bilgi verilmedi. Beklediğim sürenin neredeyse iki katı süren bu yolculuk hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oldu.

Bu nedenle, yanlış ve yanıltıcı bilgilendirme sonucu yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bu seferin ücretinin iadesini talep ediyorum.