to read complaints and reviews, or file yours.Varan Turizm’in Uzun Molaları Uçağımı Kaçırma Tehlikesi Yaratıyor
Varan Turizm ile Samsun’dan Denizli’ye 15.00 seferlerinde defalarca aynı sorunu yaşıyorum. Hayatımda bu kadar çok ve bu kadar uzun mola veren bir firma görmedim. Otobüs biletini, özellikle varış saatini uygun bulduğum için alıyorum; ancak şoför ve muavin keyfi şekilde, her yerde 30’ar dakikalık molalar veriyor.
Bu keyfi molalar yüzünden planlanan varış saatinden ortalama 1–1,5 saat geç varış yaşanıyor. Sabah saatlerinde uçağım olduğu için bu sefere biniyorum ve uçağıma yetişmem gerekiyor; ancak gereksiz ve uzun molalar sebebiyle her seferinde uçağı kaçırma riskiyle karşı karşıya kalıyorum.
Varan Turizm’den mola sürelerinin ve sayısının net bir şekilde kurala bağlanmasını, seferlerin bilet üzerinde belirtilen saatlere uygun şekilde tamamlanmasını ve özellikle uzun yollarda yolcuların zaman planına saygı gösterilmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, Varan ailesi olarak seferimizde yaşanan aksaklık sebebiyle siz değerli müşterilerimizden çok özür dileriz. Hatanın giderilmesi ve tekrarının yaşanmaması adına inceleme başlattığımızı bildirmek isteriz. Ekip arkadaşlarımızın sorunu en kısa sürede düzeltmek ve size daha iyi bir yolculuk deneyimi sunmak adına var gücüyle çalıştıklarını bilmenizi isteriz. Saygılar,
