Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sefer Saati Yanlış, Bildirim Yok: Varan Turizm Şikayeti

profile
21 Ocak 12:32
588

21 Ocak tarihli Varan Turizm Bolu – Samsun seferi için saat 11.00 kalkışlı bileti Varan’ın kendi uygulaması üzerinden satın aldım. Uygulamada sefer saati 11.00 olarak görünmesine rağmen otobüs otogara yaklaşık yarım saat geç geldi; ayrıca bir de yarım saat mola verildi ve araç otogardan fiilen saat 12.00’de çıktı.

Gecikme yaşanmasına rağmen ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Seferi kaçırmamak için 10.30’da otogarda hazır bulundum ve toplamda yaklaşık 1,5 saat otogarda beklemek zorunda kaldım. Bu seferle ilgili PNR numaram 26F01MLK4’tür.

Madem otobüs 12.00’de hareket edecekse, uygulamada bu seferin saatinin 11.00 değil 12.00 olarak yer almasını, sefer saatlerinin gerçeğe uygun şekilde güncellenmesini ve gecikme durumlarında yolcuların mutlaka SMS veya e-posta ile bilgilendirilmesini talep ediyorum.

05 Şubat 11:35 (Şikayetten 14 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Davud sonuçtan memnun değil

Varan Otobüs Seferinde Büyük Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Yaşadım

profile
18 Ağustos 2025 17:46
1.866

Varan Turizm’de 1,5 Saatlik Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
08 Kasım 2025 09:13
1.276
1
Bengisu sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Ağustos 2025 07:32
603
Varan Turizm Otobüsünde Arıza ve Saatler Süren Mağduriyet

Varan Turizm'de Sefer İptali, Fiyat Farkı Ve Uzayan Yolculuk Mağduriyeti

profile
11 Kasım 2025 01:48
1.063

profile
31 Ağustos 2025 20:53
512
Benzer Şikayet Yaz