to read complaints and reviews, or file yours. 
03.12.2025 tarihinde saat 01.00’de İzmir Otogarı’ndan Esenler Otogarı’na hareket eden, PNR numarası 26F0181S3 olan Varan Turizm seferine 5 ve 6 numaralı koltuklardan bilet aldım. Bir önceki otobüs arızalandığı için yerine gönderilen otobüsün Varan standartlarına hiç uymadığını üzülerek gördüm.
Şu an yolculuk hâlâ devam ederken, verilen otobüsün son derece eski, yıpranmış ve kirli olduğunu, özellikle gece yolculuğu için kendimi güvende hissetmediğimi belirtmek istiyorum. Yıllardır Varan’ı en kaliteli ve güvenilir otobüs firmalarından biri olarak bildiğim için bu firmayı tercih ettim ancak böyle eski püskü ve bakımsız bir araçla, tedirgin bir şekilde yolculuk yapmak zorunda kalmak yolcuya saygı gösterilmediğini hissettiriyor ve ciddi bir hayal kırıklığı yaratıyor.
Bu sefer için en yakın uygun otogarda aracın değiştirilmesini veya bu mağduriyetim için tarafıma tatmin edici bir telafi sunulmasını talep ediyorum. Yolcularınıza biraz olsun saygı gösterilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
07/11/2025 tarihinde saat 12:00 için Varan Turizm’den İstanbul Esenler Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye giden otobüs için 26f0118cj PNR kodlu bilet aldım. Otobüs, planlanan saatten 2 saat gecikmeli olarak hareket etti. Yolculuk sırasında koltuk arkası tabletler çalışmıyordu, otobüs genel olarak bakımsızd...
17.08.2025 tarihinde saat 12.00’de Ankara-İzmir yönünde Varan ile gerçekleştirdiğim otobüs seferinde, belirtilen rota ve zamanlara uyulmadı. Biletimde tahmini varış saati 20.00 olarak belirtilmişti ancak İzmir Otogarı’na varışımız 21.40’ta gerçekleşti. Yolculuk sırasında beklenmeyen bazı molalar ver...
07.11.2025 Cuma akşamı saat 23:00’te Esenler Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na giden 26F0124NF PNR kodlu, 28 ve 27 numaralı koltuklarda yaptığım Varan Turizm otobüs yolculuğu tam bir hayal kırıklığıydı. Otobüsün içi ve özellikle muavin personelin kötü kokusu yolculuğu çekilmez hale getirdi. Muavin, Alib...
03.10.2025 tarihinde saat 22.15’te Balıkesir Altınova’dan İstanbul Esenler’e gidecek olan 06 VT 384 plakalı Varan otobüsüne, PNR numarası 26F00T6DQ ile bilet aldım. Sefer saatinden yarım saat önce terminalde olmama rağmen otobüs terminale uğramadı ve beni almadı. Eşyalarımla yaklaşık bir saat boyunc...
06.02.2025 tarihinde Ankara'dan İzmir'e gitmek için Varan Turizm'den bilet aldım. Araç 23.00'te hareket edecekti ama ancak 23.10'da perona girebildi. Araç o kadar eski bir araçtı ki koltuklar bile sallanıyor, koltuk arkası ekran bile yok. Bu nasıl bir otobüs, Varan'ın araçları böyle mi diye sorduğum...
Yorumlar