to read complaints and reviews, or file yours.Sürücünün Makas Atarak Ve Aşırı Hızla Yolculuk Yapması Yolcu Güvenliğini Tehlikeye Attı
Varan Turizm’e ait 34 vt 0055 plakalı otobüsle 26 Mayıs saat 16.00 Bursa–İstanbul seferinde yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca sürücü, otobanda makas atarak ve aşırı hız yaparak yolculuk etti. Yapılan bu tehlikeli sürüş nedeniyle kendimi ve diğer yolcuları ciddi anlamda risk altında hissettim, yolcu güvenliği adeta yok sayıldı.
Uzun yol yapan bir otobüs firmasından, özellikle otoyolda bu kadar dikkatsiz ve sorumsuz bir sürüşü asla kabul etmiyorum. Bu sürücünün acilen uyarılmasını, gerekli denetimlerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Şikayetiniz bizimle paylaşıldıktan sonra, ilgili sürücüye derhal uyarı yapılmış ve disiplin süreci başlatılmıştır. Olayı ayrıntılı olarak incelemek üzere bir iç denetim gerçekleştirecek, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemleri alacağız. Sizlere gelecekte daha güvenli bir seyahat sunabilmek adına gereken tüm adımları atmaya devam edeceğiz. Anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki seyahatinizde hizmet kalitemizi yeniden deneyimlemenizi umut ederiz. Saygılarımızla, Varan Turizm müşteri ilişkileri
