to read complaints and reviews, or file yours. 
23.05.2026 tarihinde Varan Turizm’den yaklaşık 15 gün önce almış olduğum 3 kişilik Ankara–İstanbul biletiyle yolculuk yaptım. Biletleri kişi başı aynı ücretten alıp toplam 3.300 TL ödememe rağmen, sefer günü bize satış esnasında gösterilen otobüs yerine çok daha eski, farklı dizayna sahip bir araç verildi ve aynı ücret bu eski araç için de talep edildi.
Özellikle bayram arefesinde, önceden plan yaparak ve biletimi erken almış olmama rağmen, söz verilen konforda ve özelliklerde bir otobüsle değil, eski bir araçla yolculuk yapmak zorunda bırakıldım. Konuyu terminaldeki görevlilere ilettiğimde, araçların arızalı olduğu ve “bayram arefesi, mecburen bu araçla gitmek zorundasınız” şeklinde bir cevap aldım, herhangi bir telafi ya da alternatif bir çözüm sunulmadı.
Varan Turizm’in, satarken gösterdiği araçtan tamamen farklı ve eski bir otobüsle aynı ücreti almasını ve yolcuyu seçeneksiz bırakmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle, ilgili sefer için ödediğim 3.300 TL bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.
9 Ocak 2026 tarihinde saat 02:00’de Varan Turizm’in Ankara–İstanbul seferine bindim. Araca bindiğimiz andan itibaren otobüsün arızalı olduğu belliydi, buna rağmen sefer iptal edilmedi ve yol boyunca arızalı bir otobüsle yolculuk etmek zorunda kaldık. Tüm yolculuğu adeta yüreğimiz ağzımızda geçirdik....
7 Mart 2026 tarihinde Ankara AŞTİ Otogarı’ndan İstanbul’a gitmek üzere Varan Turizm’den gece 01:00 kalkışlı, 06 vt 387 plakalı araç için iki kişilik, toplam 1.400 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak sefere gelen otobüsün ön camı kırık, farları yanmıyor ve genel olarak yola çıkmaya elverişli olmaya...
29.08.2025 tarihinde Varan Turizm’in Ankara AŞTİ-İstanbul seferini kullandım. Otobüsün 16:00’da kalkacağı belirtilmişti ancak önce 16:30’a ertelendi, ardından 16:40’ta AŞTİ’den hareket etti. Söğütözü’ne uğradıktan sonra Shell’de benzin almak için tekrar durduk ve toplamda 1,5 saatimiz yolda bekleyer...
25/08/2025 tarihinde saat 11.00’de İstanbul’dan Ankara’ya Varan Turizm ile yaptığım yolculuk tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Normalde 6 saat sürmesi gereken yolculuk tam sekiz buçuk saat sürdü. Otobüsün plakası yoktu ve bu durumu şoföre sorduğumda, dalga geçercesine “Paramız olunca değiştireceğiz....
25 Temmuz tarihinde, saat 16:00’da Varan Turizm ile Ankara’dan İstanbul’a yaptığım yolculukta ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Seyahat süresinin bilet alırken 6 saat 15 dakika olacağı belirtilmişti ancak yolculuk yaklaşık 7.5 saat sürdü. Firma tarafından yeni bir araç vaadiyle bilet almama rağmen...
Yorumlar