to read complaints and reviews, or file yours.Gecikmeli Ve Konforsuz Otobüs Yolculuğu İçin Bilet İade Talebi
Bugün Varan Turizm’den Balıkesir’den İstanbul’a gitmek üzere 14.15 kalkış saatli otobüs bileti aldım. Ancak otobüs yaklaşık 16.00’da geldi ve neredeyse iki saate yakın boş yere peronda beklemek zorunda kaldık.
Ayrıca otobüsün konforu son derece yetersizdi. Koltuklar çok dip dibe ve rahatsızdı, bu kadar sıkışık koltuk düzenine rağmen bizden az para alınmıyor. Otobüste telefon şarjı için priz bile yoktu, uzun yol için bu durum büyük mağduriyet oluşturdu.
Yaşadığım bu gecikme ve konforsuz yolculuk nedeniyle bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Misafirimiz, Varan ailesi olarak seferimizde yaşanan aksaklık sebebiyle siz değerli müşterilerimizden çok özür dileriz. Hatanın giderilmesi ve tekrarının yaşanmaması adına inceleme başlattığımızı bildirmek isteriz. Ekip arkadaşlarımızın sorunu en kısa sürede düzeltmek ve size daha iyi bir yolculuk deneyimi sunmak adına var gücüyle çalıştıklarını bilmenizi isteriz. Saygılar,
