Vanyolu Seyahat

08.09.2025 tarihinde Vanyolu Turizm’in Şanlıurfa-Kırıkhan seferi için WIB60IL numaralı bileti satın aldım. Ancak otobüs, belirtilen saatten tam 40 dakika önce hareket etti ve bu yüzden seferi kaçırdım. Mağdur olmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetl...

Vanyolu Turizm’in bugün saat 12.30’daki Van-İzmir seferinde, iki küçük bidon fazlalık olduğu gerekçesiyle benden 500 TL ek ücret talep edildi. Diğer yolcuların iki-üç büyük valiz getirmesine rağmen herhangi bir sorun çıkarılmazken, bana bu şekilde ayrımcılık yapılmasını kabul edemiyorum. Üstelik val...

01.09.2025 tarihinde, Vanyolu Turizm’in 21:01 Hatay-Gaziantep seferinde, 34 FVK 481 plakalı otobüste yolculuk yaptım. Biletimi 1000 TL ödeyerek satın aldım. Yolculuk sırasında otobüste Wi-Fi hizmeti yoktu ve bu durumu sorduğumda, personel tarafından 'arızalı' olduğu söylendi. Ayrıca, şoförün camı aç...

30/08/2025 saat 23.00’te Turhal’dan ağrı’ya hareket eden 05***999 plakalı Van yolu seyahat otobüsünde, iki bilet almamıza rağmen bizden bagaj ücreti olarak 500 TL nakit talep edildi. Önce 300 TL istenip, ardından 'yol uzun, bu kadar bagajı götüremem' denilerek ücret 500 TL’ye çıkarıldı. Üstelik oto...

30.08.2025 tarihinde Van Yolu firmasından 2E960IL PNR numaralı Sungurlu–Ankara otobüs bileti aldım. Otobüsün kalkış saati 02:00 olmasına rağmen, saatlerdir beklememe rağmen otobüs gelmedi ve şu ana kadar hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ulaşabileceğim bir telefon numarası da bulunmuyor, firmadan kims...

28 Ağustos 18:00 Van-İstanbul seferinde, 65 ace 382 plakalı otobüsle yolculuk yapmaktayım. Yolculuk boyunca yaklaşık 10 saat geçti ve bu süre zarfında hiç mola verilmedi, ayrıca servis hizmeti de sunulmadı. Otobüsteki şarj prizlerinin hiçbiri çalışmıyor. Ayrıca, şoför ve muavin personelin yolculara ...

26.08.2025 tarihinde saat 21.02’de Van-Hatay seferi için Vanyolu Seyahat’in online sisteminden 36 numaralı koltuğu 1700 TL ödeyerek satın aldım. Ancak bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden, sistemsel bir sıkıntı olduğu söylenerek koltuğum 32 numaraya değiştirildi. Üstelik kabul etmem halinde yanımda ...

25.08.2025 tarihinde saat 05.00 civarında Vanyolu Turizm ile Tatvan’dan Gaziantep’e seyahat ederken Emoş Park adlı dinlenme tesisinde mola verdik. Tesisin hijyen koşulları son derece kötüydü; tuvaletler hem çok pis hem de ücreti 10 TL idi. Ayrıca bir bardak çayın 40 TL olması da kabul edilemez. Yolc...

12 Ağustos 2025 tarihinde Vanyolu Seyahat’ten Erzurum Otogarı’ndan Muradiye’ye gitmek üzere saat 12:30 kalkışlı otobüs bileti aldım (Koltuk: 10, Peron: 9, PNR: 3J560IL, Obilet B002). Otobüse geç kalmamak için taksi kullanmak zorunda kaldım. Ancak otobüs saatinde gelmedi ve yaklaşık 1,5 saat gecikmey...

11.08.2025 tarihinde saat 23:01’de Tokat’tan Yalova’ya gitmek üzere Vanyolu Turizm’e ait 74 AP 770 plakalı otobüsün 41 numaralı koltuğunda 1450 TL ödeyerek yolculuk yaptım. Yolculuk öncesinde belirtilen 11 saatlik süreye rağmen, yolculuk tam 15 saat sürdü. Otobüsün içi oldukça pis ve bakımsızdı. Ank...

09.08.2025 tarihinde saat 11.00’de Vanyolu Turizm ile Van’dan İzmir’e 30 numaralı koltukta (bilet no: 4Z460IL) seyahat ettim. Bilet alırken bana seyahat süresinin 23 saat olacağı söylendi, ancak yolculuk tam 30 saat sürdü. Her ilde uzun süre bekletildik ve yolcu alınmayacak yerlerde de yolcu alındı....

10.08.2025 tarihinde saat 09:30’da Gaziantep-İskenderun seferini yapan Vanyolu otobüs firmasıyla, 14 ve 15 numaralı koltuklarda yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca otobüsün kliması çalışmıyordu; personel ise klimanın çalıştığını iddia etti. Ancak otobüsün içi aşırı sıcaktı ve herkes bu durumdan şikaye...

8 Ağustos 2025 tarihinde saat 17:02’de Vanyolu Seyahat’in Ankara-Çorum/Mecitözü seferini kullandım. Otobüs hem geç geldi hem de otogar yerine gece vakti yol kenarında indirildim. Neden otogara girmediklerini sorduğumda, “Biz girmiyoruz, yol kenarında bırakıyoruz” şeklinde yanıt aldım. Ancak satın al...

Dün akşam Ankara AŞTİ Otogarından Vanyolu seyahat’in 8E460IL PNR kodlu otobüsüne saat 19:30’da binmem gerekiyordu. Ancak otobüs yaklaşık bir buçuk saat rötar yaptı. Yolculuk sırasında asıl varış noktam Sivas Suşehri olmasına rağmen, beni Refahiye Dinlenme Tesisleri’nde indirip burada servis geleceği...

17 Haziran gecesi saat 02:10’da Vanyolu firmasından LH460IL PNR numaralı, Sungurlu’dan Ankara’ya giden otobüs için bilet aldım. Ocaklı dinlenme tesisinde, iki kişi toplam 700 TL ödeyerek otobüs beklemeye başladık. Saat 3’ü geçtiği halde otobüs gelmedi, ne arayan oldu ne de ulaşabileceğimiz bir numar...

9Z36OIL PNR kodlu Turhal-Yalova seferi için 23:30 olan otobüs saatine zamanında geldim. Ancak otobüs yaklaşık 2,5 saat gecikmeli olarak 02:05'te hareket etti. Yanımda küçük çocuklarım olduğu için bu kadar uzun süre beklemek büyük bir mağduriyet yarattı. Otobüse bindiğimizde, muavin bize aldığımız k...

3 Ağustos 2025 tarihinde Van Yolu firması ile Gaziantep’ten İskenderun’a yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. 09.00 için aldığım bilet önce 09.40’a, ardından 10.30’a rötar yaptı ve hiçbir açıklama yapılmadı. Yolculuğa başlandıktan sonra arızalı bir araçla yolda bırakıldık, Kırıkhan üzerinde i...

Hayatımda gördüğüm en saçma firma; ne iletişim var ne de başka bir şey. Nizip’ten Hatay’a gideceğiz, her zaman sorun yaşıyoruz. Bir kere de saatinde gelmedi. Bir sürü iletişim telefonu var, hangisini arasam kapalı, cevap vermiyor. Mecbur olmasam asla binmem. Üstelik diğer firmalardan daha fazla yol ...

31.07.2025 saat 21:00 Van-Gaziantep seferi yapan Vanyolu aracında seyahat ediyorum. Aracın hareket saati 21:00 olmasına rağmen araç yarım saat geç hareket etti. Araçta klimalar çalışmıyor, adeta kabus gibi bir yolculuk yaşıyorum. Terden sırılsıklam olduk, içerisi çok kötü kokuyor. Muavine neden klim...

31.07.2025 tarihinde Van-Şanlıurfa arası yapacağımız yolculuk için Van Yolu Turizm firmasından toplamda 2.400 TL tutarında 2 adet bilet aldık. Ancak bu yolculuk için tarafımıza tahsis edilen 65 ACE 905 plakalı araç, saat 21.00'de hareket etmesi gerekirken 21.30'da hareket ederek bizi zaman açısından...

Vanyolu firması ile yaptığım yolculukta, otobüsün kliması bozuktu ve bu sıcak yaz günü boyunca havasız, son derece rahatsız bir ortamda seyahat etmek zorunda kaldık. Defalarca uyarmamıza rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve görevli personel ilgisizdi. Bagaj için benden ek ücret talep edildi. Bu üc...

09.02'ye Gaziantep'ten Hatay İskenderun'a gitmek için bilet aldım 10'da geldiler gecikme olacağına dair tek bir açıklama bile yapılmadı. Her sorduğumuzda geliyor rötar yaptı deyip geçiştiriyorlar. Bir daha asla tercih etmeyeceğim bir firma.

Hayatımda bindiğim en kötü firma Gaziantep'ten İskenderun'a gitmek için sabah 09.02 arabasına bilet aldım otobüs tam 1 saat geç geldi. Ne zaman geleceğini her sorduğumuzda rötar yaptı. Şimdi gelecek demekten başka hiçbir açıklama yok. Araç kliması hava 40 derece olmasına rağmen neredeyse çalışmıyor ...