to read complaints and reviews, or file yours.
17 Mart 2026 tarihinde Vanyolu Seyahat ile 22.30 kalkış saatli Erzurum–Tokat seferim için 25 numaralı koltuğu satın aldı...m. Otobüs planlanan saatte kalkmak yerine yaklaşık bir saat gecikmeyle 23.30 civarında otogara giriş yaptı. Süre gelen gecikmeleri artık önemsememeye çalışsam da bu yolculukta yaşa
Vanyolu Seyahat ile 5 Ocak tarihinde saat 20.00’de Erzincan’dan Tokat’a gitmek üzere bilet aldım. Ancak 20.00’de kalkmas...ı gereken otobüs gece 01.00’de geldi. Öğrenci olduğum için mecburen bu firmayı kullanıyorum ve bölgede başka firma olmadığı için bu sorumsuzluğa katlanmak zorunda kalıyorum. Bu ya
16.03.2026 tarihinde saat 10.00’da Vanyolu Turizm’in Midyat Otogarı’ndan Van Otogarı’na olan seferine Obilet üzerinden b...ilet aldım. Obilet’te özellikle 1 numaralı tekli koltuğu seçerek, yanımda kimse oturmasın diye tekli koltuk için ücret ödedim. Ancak araca bindiğimde 1 numaralı koltuğun aslında çi
Vanyolu Seyahat ile Patnos–Tokat ve Tokat–Patnos seferlerinde iki kez ciddi gecikme yaşadım. Seferlerden birinde yaklaşı...k 1,5 saat, diğerinde ise yaklaşık 1 saat gecikme oldu ve hiçbir şekilde SMS ile bilgilendirilmedim. İlk yaşadığım gecikmede, numaramın yanımda oturan yolcunun numarasına benzediğ
Vanyolu firmasından bilet aldım. Perşembe günü saat 08:30 için. Saat 08:00'da kalkış yerinde olmama rağmen bize herhangi... bir bilgilendirme yapılmadan otobüsün geçmiş olduğunu haberini aldım. Mağdur olduğumu ve paramın iade edilmesini talep ediyorum.
Van Yolu firmasının 27 numaralı koltuğunda, bugün saat 12.45’te Van’dan İstanbul istikametine yolculuğa başladım. Seyaha...t ettiğimiz araç saat 17.00 civarında Erzurum’daki Öz Efendioğlu Dinlenme Tesisleri’nde arıza yaptı ve o zamandan beri burada bekletiliyorum. Firma yetkilileri bize Van’dan yeni b
21.01.2026 tarihinde saat 18.00’de Vanyolu firmasıyla Van Otogarı’ndan İstanbul Sultanbeyli Otogarı’na seyahat ettik. Dö...rt kişi olarak 17, 18, 19 ve 20 numaralı koltuklara bilet aldık. İki valiz ve bir poşet eşyamız vardı, hepsine koltuk numaralarımız yazıldı. Yolculuk boyunca otobüsün içi aşırı soğ
20.01.2026 tarihinde saat 13:30 civarında Esenler Otogarı’ndaki Var Yolu yazıhane personeliyle çok olumsuz bir deneyim y...aşadım. Obilet üzerinden aldığım bilet için firmanın Esenler Otogarı’ndaki şubesine gittiğimde, müşteri olarak yardım istememe rağmen görevli kişi yanındakilerle sohbet ediyor, def
Obilet üzerinden 24/01/2026 tarihli Vangölü Turizm otobüs biletimle ilgili işlem yaparken yanlışlıkla kupon oluşturdum v...e bilet tutarı 870 TL olarak kupona dönüştü. Kuponu bilerek ve isteyerek oluşturmama rağmen, kısa süre içinde hatamı fark ettim. Kuponu oluşturduktan sonra üzerinden yalnızca yakl
21.01.2026 tarihinde annem için obilet.com üzerinden Vanyolu Seyahat firmasından 11:59 Çerkezköy–İstanbul otobüs bileti ...satın aldım. Yaşlı bir kadın olarak annem, bilet saatinden önce otogara gitti; ancak orada kendisine Vanyolu Seyahat diye bir firmanın olmadığını ve böyle bir otobüs seferinin gerç
17.01.2026 tarihinde babam adına Obilet üzerinden Vanyolu Seyahat’in 08.15 Çorum–Ankara seferine, 01 numaralı koltuk içi...n WJP60IL PNR numaralı bileti 500 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ancak otobüs Karadeniz tarafında gelirken kaza yapmış ve yerine eklenen otobüs saat 11.42 olmasına rağmen
16.01.2026 tarihinde gece 03.00 civarında Vanyolu ile Van’dan yaptığım yolculukta, belirlenen varış saatinden yaklaşık 2...-3 saat geç varış sağlandı. Bu gecikme boyunca yolcuların temel ihtiyaçlarını karşılayabilmesi için herhangi bir mola verilmemesi bizi oldukça mağdur etti. Ayrıca, diğer firmalarl
Van Yolu Seyahat firmasından Tokat Otogarı – Ankara AŞTİ Otogarı arası için 17.01.2026 tarihli, saat 04:59 kalkışlı 7HP6...0IL PNR numaralı bilet aldım. Ancak bu sefere ait otobüs yaklaşık 2 saat boyunca hiç gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve muhatap bulmakta büyük zorluk yaşadım
09.01.2026 tarihinde saat 16:59’da Ağrı’dan Erzurum’a gitmek üzere Van Yolu firmasından bindiğim araç, belirtilen saatte... gelmesi gerekirken yaklaşık 18:00 civarında ancak geldi. Araca bindiğimizde içerinin ağır ve rahatsız edici bir kokusu vardı, adeta kötü bir koku gibi geliyordu ve defalarca söyle
Vanyolu sorumsuz ve iş bilmezlikte rakipsiz bir şekilde ilerliyor. Yarım saat boyunca bekletildik otogarda neymiş yolcus...u gelmemişmiş. Sonra yolda yakıt alma bahanesi ile de yarım saat bekledik. Harbiden bu nasıl bir iş meğer başka otobüsten yolcu alıyormuş, bizim beklememizin nedeni buymuş. Şaka gi
19.12.2025 tarihinde saat 10:00 için Midyat’tan Van’a online olarak Vanyolu Seyahat üzerinden 950 TL’lik bilet satın ald...ım. Bileti özellikle Vanyolu Seyahat markasına güvenerek aldım ancak otogara gittiğimde karşımda Gökçe Turizm adı altında çalışan bir minibüs buldum. Vanyolu Seyahat aracı beklerke
10.12.2025 tarihinde saat 21.59’da kalkacağı belirtilen Vanyolu Seyahat Erzurum–Çorum seferi için bilet aldım. Otogara z...amanında gitmeme rağmen önce aracın 22.30’da kalkacağı bildirildi, ardından bu saate de uyulmadı ve otobüs yaklaşık 23.15’te hareket etti. Bu durum sadece bu sefere özgü değil; bu
03.12.2025 tarihinde Van’dan Çorlu’ya Vanyolu Seyahat üzerinden 11:30 kalkış saatli bir otobüse 2.500 TL ödeyerek bilet ...aldım. Ancak belirtilen saatte kendi otobüsleri gelmedi, yaklaşık 1 saatten fazla gecikmeyle, saat 12:40 civarında farklı bir firmanın otobüsüyle geldiler. Bu süreçte herhangi bir
30.11.2025 saat 03:06’da Tokat’tan kalkması gereken Van Yolu firması otobüsüm, hiçbir bilgi verilmeden saat 07:00’ye kad...ar gelmedi ve yaklaşık 4 saat boyunca otogarda beklemek zorunda kaldım. Bu süre içinde ne firma yetkililerinden ne de şoförlerden tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı, kimse il
1 Aralık'ı 2 Aralık'a bağlayan gece, Erzincan'dan Turhal'a gitmek için Vanyolu Seyahat firmasına ait, Obilet üzerinden 0...0:45 kalkışlı otobüs bileti satın aldım. Gecenin bir vakti sorun yaşamamak için otogara erken giderek yaklaşık 00:10 civarında Erzincan otogarındaki yazıhaneye gittim. Burada görev
16 Kasım 2025 tarihinde Tokat Otogarı’ndan Ankara AŞTİ Otogarı’na, Vanyolu firması üzerinden 26 numaralı koltuk için 640... TL ödeyerek bilet aldım (rezervasyon numaram: OSJ6OIL). Bileti bir gün önce satın aldım ve otobüsüm sabah saat 05.00’te hareket etti. Otobüse bindiğimde koltuğumun dolu olduğunu
14 Kasım 2025 tarihinde Ankara AŞTİ Otogarı’ndan Kayseri Otogarı’na gitmek üzere Vanyolu Turizm’den saat 17.10’a bilet a...ldım. Araç yaklaşık 15-20 dakika rötarla, 17.25 civarında hareket etti. Ancak asıl sorun, otobüsün ana yoldan çıkarak bagajına uzun süre malzeme yüklemesiydi. Yaklaşık 20 dakika bo
13 Kasım tarihinde Vanyolu firmasına ait 18.30 İskenderun–Van seferinde yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında aracın tesis...te durmamasını anlayamadım ve şoföre neden durmadığını sorduğumda, bana alaycı ve küçümseyici bir şekilde “Biz tesiste durmuyoruz, zaten Van’a gidiyorsun, ne gerek var” diyerek cev
