Vans Ayakkabıda Hayal Kırıklığı: İki Ayda Delindi!

Ankara Ankamall Sezda Giyim'den Vans marka ayakkabı aldım. Burun kısmında erime ve delinme başladı. Ayakkabıya ayak parmağım dayanmadığı halde, ayak parmağıma normal şekilde ayakkabının üst burun kısmına yürürken dokunması dışında herhangi bir kasma olmadığı halde üst burun kısmında erime ve delinme başladı. Ayakkabıyı incelenmesi için firmaya gönderdim, verilen cevap ayakkabıda üretim sorunu olmadığı şeklindeydi. Ayakkabının üst kısmında kullanılan kumaşın zayıf olmasından delindiğini kabul etmiyorlar. Bu ayakkabı garantisi, bırakın iki seneyi, iki ay bile dayanmadı. Tüketiciyi Koruma hakkımı kullanarak Hakem Heyeti'ne şikayetimi bildireceğim. Ayakkabıyı alırken garanti kapsamında diyorlar ve sonra mağdur ediyorlar. Bir daha Vans Ayakkabı almayacağım.