Van Gölü Turizm AŞTİ Şubesinden Geç Kalmalı Bir Seyahat Deneyimi

Van Gölü Turizm AŞTİ şubesinden 24.09.2023 tarihinde saat 20.00 için Kırşehir'e giden araca bilet aldık. Fakat otobüs saat 21.25'te otogara geldi. Nedenini sorduğumuzda yolda kaza vardı ondan geç kalındı diye söylediler. Bunun üzerine yazıhanedeki bilet satan görevlinin yolda kaza olduğundan ve otogara geç geleceğinden haberleri var mı diye sordum. Yazıhanedeki görevlilerin haberi olduğunu öğrendik. Fakat yazıhanedeki görevliye sorduğumuzda sürekli birazdan otogara giriş yapacak diye söyledi ve bizi bekletti. Biz tekrar arayarak eğer geç gelecek ise bileti iptal edip başka firmadan bilet alacağımızı söyledik fakat yine birazdan giriş yapacak diye bekletti. Hem maddi hem manevi olarak bizden haksız kazanç sağladılar. Şu an saat 22.08 ve otobüs yeni kalkıyor. Yaklaşık 2 saatten fazla bir mağduriyetimiz oluşmuştur. Otobüsün saat 20.00'dan geç geleceğini bildiği halde bize 20.00 için bilet satan görevliden şikayetçiyim.