to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ekim tarihinde Vangölü Turizm’in 11 numaralı aracıyla Malatya’dan Konya’ya olan seferimde ciddi sorunlar yaşadım. Otobüs tam 1,5 saat gecikmeli olarak hareket etti ve bu durum hem planlarımı aksattı hem de yolculuğumu oldukça zorlaştırdı. Ayrıca otobüsün içi son derece pisti; koltuklar ve genel ortam hijyen açısından çok yetersizdi.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, online olarak ödediğim bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.
12 Ekim 2025 tarihinde Vangölü Turizm ile Malatya’dan Van’a yaptığım yolculuk, hayatımın en kötü otobüs deneyimiydi. Sabah 08.00’de başlayan yolculuk, akşam saat 21.00’de Van Otogarı’na varmamızla sona erdi. Bu kadar uzun süren yolculuğun en büyük sebebi, şoförlerin ve muavinin yol boyunca sürekli k...
31 Ekim tarihinde Malatya-Ankara hattında Metro Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Bilet numaram: 235977. Otobüs saat 8’de kalkması gerekirken 9’da geldi ve araçta uzun süre bekletildik. Ayrıca yolculuk sırasında şoför, petrol istasyonunda bir saatten fazla durdu ve bu sürede a...
15 Nisan Pazartesi günü Konya-Ankara seferini yapan 11 numaralı araçta aldığım koltuk ıslaktı. Şaka gibi, 4 saatlik yolculuğum var ve ne yapacağımı bilemiyorum; boş koltuk da yok. Çok mağdur oldum. Metro biletinin iadesini talep ediyorum. Hayatımda gördüğüm en kötü hizmeti sunan firma bu olabilir. Y...
Van Gölü firmasının 07:30 Kırşehir–Ankara seferiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs yaklaşık 40 dakika gecikmeli geldi. Biletimde belirtilen koltukta başka bir yolcu oturuyordu ve personel herhangi bir açıklama yapmadan sadece boş bir koltuk gösterip oraya oturmamı istedi. İstemediğim bi...
10.10.2025 tarihinde Vangölü firmasından ESWN193 PNR numarasıyla Mardin-Van arası için büyük otobüs fiyatında bilet aldım. Ancak yolculuk günü bize tahsis edilen araç dolmuş tipindeydi ve konfor seviyesi çok düşüktü. Koltuklar düzensizdi, yerleşim karışıktı ve yolculuk boyunca büyük otobüs standardı...
Yorumlar