to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ekim 2025 tarihinde Vangölü Turizm ile Malatya’dan Van’a yaptığım yolculuk, hayatımın en kötü otobüs deneyimiydi. Sabah 08.00’de başlayan yolculuk, akşam saat 21.00’de Van Otogarı’na varmamızla sona erdi. Bu kadar uzun süren yolculuğun en büyük sebebi, şoförlerin ve muavinin yol boyunca sürekli kendi aralarında yüksek sesle konuşmaları ve yolculara karşı ilgisiz davranmalarıydı.
Yolculuk sırasında muavinden su istediğimizde defalarca tekrar etmek zorunda kaldık ve ilgisiz, kaba bir tavırla karşılaştık. Şoförler ise otobüsü sürekli yavaş sürdü; hız 80’i hiç geçmedi ve şehir içi minibüs gibi sık sık yolcu indirip bindirdiler, emanet alıp verdiler. Bu durum yolculuğu gereksiz yere uzattı ve bizi mağdur etti. Ayrıca, şoförle iletişim kurmaya çalıştığımızda düzgün bir cevap alamadık ve yolculara karşı minnet duygusu olmayan bir tavırla karşılaştık.
Biletim DLUN193 numarasıyla, kredi kartı ile 1300 TL ödeme yaparak aldım. İlk kez böyle bir sorun yaşadım ama çevremdeki diğer yolcuların da benzer şikayetleri olduğunu öğrendim.
Vangölü Turizm’den beklentim, yolculara saygılı ve işini düzgün yapan şoförlerin görevlendirilmesi ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasıdır.
24.10.2025 tarihinde Hatay Otogarı’ndan başlayan ve yaklaşık 17 saat süren Hatay-Van seferinde, Vangölü Turizm’e ait 65 ADP 464 plakalı otobüste çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Bilet numaram: 31921172. Öncelikle, yolculuk sırasında muavinin yolculara karşı tavrı oldukça sert ve olumsuzdu. Özellikl...
16.09.2025 tarihinde saat 21.30’da, 65 NK 740 plakalı Van Gölü Turizm otobüsüyle Malatya’dan Van’a yaptığım yolculukta, muavinin yolculara karşı son derece kaba davranışları, sesini yükseltmesi ve aşağılayıcı hareketleriyle karşılaştım. Özellikle Bingöl’e yaklaşırken yaşanan bu olay, beni ve diğer y...
6 Eylül 2025 tarihinde saat 20.00’de Maraş-Adıyaman güzergahında Vangölü Turizm ile yaptığım yolculukta, normalde 2 saat süren yolculuk 3 saatten fazla sürdü. Bu gecikme ikinci kez başıma geliyor. Ayrıca, otobüsteki muavinin tutumu son derece olumsuzdu ve yolculara karşı ilgisizdi. 22 numaralı koltu...
6 Eylül 2025 tarihinde saat 21:00 civarında, Antalya–Van hattında Vangölü Turizm’e ait 14 numaralı koltukta seyahat ediyordum. Mersin Otogarı’nda verilen 25 dakikalık molanın ardından otobüsü bulmakta zorlandık ve muavin bizi arayarak beklediklerini söyledi. Bir dakika bile geçmeden otobüse ulaştık....
09.08.2025 tarihinde Van Gölü Turizm ile Mersin Erdemli’den Gaziantep’e gitmek üzere saat 14.00’te yola çıktım. Otobüs (plaka: 65 nk 124) Mersin’den Adana’ya tam 3 saatte ulaştı, ardından yarım saatlik mola denmesine rağmen 45 dakika bekletildik. Adana-Osmaniye arasında ise yoğun trafikte 2,5 saat t...
Yorumlar