Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ameliyatlı Hastama Otobüste Kaba Davranış Ve Tehdit Mağduriyeti

profile
07 Ekim 2025 02:57
926

05.10.2025 tarihinde saat 17:00’de Ankara-Van seferini yapan, plakası 65 NK 078 olan Vangölü Turizm otobüsünde çok ciddi bir mağduriyet yaşadım.
Yanımda ameliyatlı bir hastam vardı ve yolculuk sırasında boş bir koltuğa uzanmak istedi. Ancak muavin, hastamı saygısız bir şekilde kaldırdı ve "Beğenirseniz bu, beğenmezseniz bu, inip başka şekilde gelin" diyerek hem hastama hem de bana karşı hakaretvari ve kaba bir üslup kullandı.
Durumu sakince izah etmeye çalışmamıza rağmen muavin uygunsuz bir tavır sergileyerek bizimle tartıştı ve yolcuların içinde kavga etmeye, hatta fiziksel şiddete yeltenmeye kadar gitti. Otogarda araçtan indiğimizde de tartışmaya devam ettiler. Ameliyatlı hastamın üzerine yürüyen şoför, "Ben Bruki aşiretindenim, sizi mahvederim" diyerek tehditler savurdu. Olaya tanık olan şahitler var.
Boş koltuğa oturmak isteyen ameliyatlı, yaşlı ve hasta bir insana bu muameleyi ancak duyarsız bir firma ve şoförleri yapabilir.

Olayı firmaya iletmeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Böyle bir davranışın kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Şoför ve muavinlerinize insanlık ve iletişim eğitimi verilmesini, ayrıca yaşadığım mağduriyetin karşılığı olarak bilet ücretimin (PNR: 31817856) iadesini talep ediyorum.

Firmanızdan acil ve tatmin edici bir çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İshak sonuçtan hiç memnun değil

Van Gölü Seyahat: İletişim Sorunları Ve Yolcu Mağduriyeti

profile
06 Nisan 2025 13:53
2.078

Otobüs Şoförünün Yolculara Saygısız Ve Sert Davranışı

profile
06 Eylül 2025 22:00
2.327

Van Gölü Turizm Muavininin Kaba Ve Aşağılayıcı Davranışları

profile
17 Eylül 2025 01:52
1.502
Van Gölü Turizm Muavininin Kaba Ve Aşağılayıcı Davranışları
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Mayıs 2025 19:33
1.358
Benzer Şikayet Yaz