
Siparişim Eksik Ve Hatalı Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Vamosclo’nun resmi sitesi üzerinden wms781134378 numaralı siparişimi 7 gün önce verdim. Siparişimde 3 adet gömlek, 2 adet sweatshirt, 1 adet tişört ve 3 çift çorap bulunuyordu. Ancak 2 gün önce elime sadece sipariş vermediğim bir sweat ve 1 gömlek ulaştı, ayrıca gönderilen 3 çorap da hatalıydı. Sipa...
İade Sürecinde Yaşanan Gönderim Engeli Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

6.10.2025 tarihinde Vamosclo’dan aldığım koyu mavi kot pantolonu, sipariş numaram wms184869125 ile iade etmek istedim. Ürün elime ulaştıktan hemen son...
İade Ödemem 17 Gündür Yapılmadı, Çözüm Bekliyorum
Vamos Clo’nun kendi internet sitesinden aldığım keten şortu iade ettim. 30 Ağustos’ta iademin onaylandığı WhatsApp üzerinden bana bildirildi. Ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen 440 TL tutarındaki iade ödemem hala hesabıma yatırılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, m...
Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve İletişim Eksikliği Yaşadım

30 Ağustos’ta Vamosclo’nun internet sitesi üzerinden WMS458166126 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Sipariş adresim ...
Sipariş Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve İade Talebi
9 Eylül tarihinde Vamos Clo’dan gömlek siparişi verdim (Sipariş No: WMS135237449). Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlar açılmıyor. Siparişin öde...
Vamos Clo Siparişimin 20 Gündür Teslim Edilmemesi ve Müşteri Hizmetlerinin Oyalaması

25.08.2025 tarihinde vamos clo’dan wms436547587 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 20 gün geçmesine rağmen Manisa Turgutlu’daki adresime kargom hala teslim edilmedi. Ürün için kredi kartı ile 7.300 TL ödeme yaptım. Bu süreçte defalarca vamos clo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. ...
Sürekli Yaşanan Kargo Gecikmeleri Güvenimi Sarstı
Pazartesi günü Vamosclo’dan siparişimi oluşturdum ve cuma günü şehir dışına çıkacağımı, bu yüzden siparişimin en geç perşembe gününe kadar elime ulaşması gerektiğini özellikle belirttim. Çarşamba günü kargoya verileceği söylendiği için başka bir gömlek arayışına girmedim. Ancak bugün perşembe olması...
Ödemesi Yapılan Siparişin Onaylanmaması Ve Geciken İşlem Süreci

Vamos Clo’dan 3 Eylül’de saat 12:56’da WMS5762***21 numaralı gömlek siparişi verdim ve 689,90 TL tutarındaki ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “ödeme bekleniyor” ifadesi yer alıyor ve siparişim onaylanmadı. 3 Eylül akşamı müşteri hizmetleri...
Vamos Clo Siparişim Ortada Yok Müşteri Hizmetleri Sessiz
26.08.2025 tarihinde Vamos Clo’dan WMS699724533 numaralı siparişimle bir gömlek aldım. Siparişimin perşembe günü kargoya verildiği söylendi ancak bana herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi. Konuyla ilgili kargo şirketini aradığımda da böyle bir kargonun olmadığını öğrendim. Günlerdir hem mesa...
Değişim Talebime Yanıt Alamıyorum, Ürünüm Gönderilmiyor
Vamos Clo’nun kendi internet sitesi üzerinden 28 Temmuz tarihinde sipariş verdiğim pantolonun bedeni uymadığı için, 1 Ağustos’ta değişim için ürünü fa...
Zamanında Yapılan İadeye Rağmen Hâlâ Ücret İadesi Alamadım

Vamosclo’dan aldığım gömlek ve tişörtleri 21.07 tarihinde ücret iadesi talebinde bulunarak iade ettim. Ürünler 23.07 tarihinde ellerine ulaştı. Sipariş numaram WMS347554429. Ürünleri kutusunda, kullanılmamış şekilde ve zamanında kargoya verdim. Toplam 1.389,02 TL tutarında ücretin iadesini bekliyor...
Sökük Gömlek Gönderildi, İade Ve Değişim Yapılmadı

Dikişi sökük gömlek gönderdiler. WhatsApp iletişim hattına ürün gelir gelmez yazmama video göndermeme rağmen dönüş bile yapmadılar. Ne değişim ne iade. Paranız çöp olmasın. Ürün kaliteli bir üründe değil ama keşke sağlam bir ürün olsaydı. Faturası da ekte
İade Onaylandı, Para Yatmadı: Mağdur Edildim

vamosclo.com'dan aldığım Basic Polo Yaka Oversize t-shirt (ekru) ile Basic Oversize Pamuk Keten beyaz gömleği, bedenleri küçük ve kumaşları istediğim gibi olmadığı için iade ettim. İade sonucunda gönderilen mesajda, ürünlerin iadesinin alındığı ve para iadesinin yapıldığı yazıyordu. Ancak hesabıma h...
Para İadesi Yapılmadı Ve İletişim Kurulamadı
Instagram üzerinden Vamosclo isimli mağazadan alışveriş yaptım ve ürünü beğenmedim. Ardından ürün iadesi yaptım, paranın iade edildiği belirtildi fakat herhangi bir iade hesabıma gerçekleşmedi. Mağazaya 2 gün üst üste WhatsApp hattından ve Instagram sayfası üzerinden ulaşmaya çalıştım. Herhangi bir ...
Ürün İadesi Ve Tüketici Hakları Mücadelesi

Ürün aldım, fakat ürün tüy döküyor. Anlatamayacağım şekilde iade ettim, 2 hafta oldu. Ürün gitti, iade edildi deniliyor fakat hâlâ iadem yatmadı. Tamamen pişmanlık. Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayet edeceğim. Bu şekilde bir ticari ahlak olamaz. Pişmanlık tamamen.
Yanıltıcı İade Süresi Ve İletişim Sorunları

Ben bu işletmeden yaklaşık 20 gün önce bir kaban satın aldım ve ürün geldi fakat beğenmedim. Daha sonrasında etiketi üzerinde olacak şekilde kargo poşetine geri koydum fakat kargoya götüremedim. Bunun sebebi de işletmenin ihmali... Yaklaşık 20 gün önce bana teslim edilen kaban hala kargoda gözüküyor...
Yanlış Renk Ve Geciken İade Sorunu

4 ürünümün 3ü yanlış renkte geldi. İade için gerekli tüm adımları uyguladım. 3 hafta geçti hala iadem gerçekleşmedi. WhatsApp müşteri hizmetleri de her gün beni oyalıyor. Yılbaşı dönemine denk gelmesinden dolayı biraz gecikme olmasını anlıyorum ama 3 hafta önce iade kargom adresse verilen kod ile te...











