Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34427105
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Gönderilmedi, Ücret İadesi Veya Teslimat Bekliyorum

profile
Mert
Vamos Clo
02 Aralık 2025 22:32
895

23 Kasım’da Vamos Clo’nun kendi internet sitesi üzerinden 2 adet gömlek siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla toplam 1.470 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak yaklaşık 1 haftalık süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süre içinde müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ne ürünlerim gönderiliyor ne de ödediğim ücret iade ediliyor. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de firma hakkında ciddi bir güvensizlik oluşturuyor.

Ödediğim tutarın derhal iade edilmesini ya da ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

siparislerim-gonderilmedi-ucret-iadesi-veya-teslimat-bekliyorum-1.jpg
Vamos Clo Logo
Vamos Clo
29 Aralık 2025 14:58 (Şikayetten 26 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve İade Talebi

profile
Salih
Vamos Clo
15 Eylül 2025 14:10
1.052

9 Eylül tarihinde Vamos Clo’dan gömlek siparişi verdim (Sipariş No: WMS135237449). Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlar açılmıyor. Siparişin öde...

Ödemesi Yapılan Siparişin Onaylanmaması Ve Geciken İşlem Süreci

profile
İsmail
Vamos Clo
05 Eylül 2025 13:11
1.018

Vamos Clo’dan 3 Eylül’de saat 12:56’da WMS5762***21 numaralı gömlek siparişi verdim ve 689,90 TL tutarındaki ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “ödeme bekleniyor” ifadesi yer alıyor ve siparişim onaylanmadı. 3 Eylül akşamı müşteri hizmetleri...

odemesi-yapilan-siparisin-onaylanmamasi-ve-geciken-islem-sureci-2.jpg

Sürekli Yaşanan Kargo Gecikmeleri Güvenimi Sarstı

profile
Meryem
Vamos Clo
11 Eylül 2025 11:14
961

Pazartesi günü Vamosclo’dan siparişimi oluşturdum ve cuma günü şehir dışına çıkacağımı, bu yüzden siparişimin en geç perşembe gününe kadar elime ulaşması gerektiğini özellikle belirttim. Çarşamba günü kargoya verileceği söylendiği için başka bir gömlek arayışına girmedim. Ancak bugün perşembe olması...

Sürekli Yaşanan Kargo Gecikmeleri Güvenimi Sarstı
5
Bulut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Değişim Talebime Yanıt Alamıyorum, Ürünüm Gönderilmiyor

profile
Bulut
Vamos Clo
07 Ağustos 2025 18:40
1.497
"Sorun giderildi teşekkür ediyorum"

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Berat
Vamos Clo
17 Kasım 2025 21:40
814

9 Kasım’da Boyner üzerinden Vamos Clo markasına ait bir pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 4157411292). Siparişi Ankara/Mamak adresine, kredi kartı ile 841,50 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş sırasında ürünün tahmini teslimat süresiyle ilgili bilgi verilmişti ve 13 Kasım Perşembe günü kargoya ver...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz