to read complaints and reviews, or file yours.Valuenne Gönderilmeyen Sipariş Ve Kredi Kartı İadesi
21.01.2026 tarihinde VALUENNE’nin kendi web sitesi üzerinden Michelle Cut Out Gown Black adlı elbiseyi sipariş verdim. Ödemeyi aynı gün kredi kartım ile 3.190,24 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim için 0TCNV0XZQ ve #1299 numaraları oluşmasına rağmen ürünüm tarafıma hiç gönderilmedi.
Siparişten sonra sadece ilk gün mesaj yoluyla dönüş yapıldı, sonrasında firmaya hiçbir şekilde ulaşamadım, mesajlarıma da cevap verilmedi. Ne kargo bilgisi ne de takip numarası paylaşılmadı, süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Bu durum nedeniyle kendimi yanıltılmış hissediyorum ve hukuki sürecimi başlatma aşamasındayım.
Ürünümü hiç göndermeyen ve iletişim kurmayan VALUENNE’den, kredi kartımdan çekilen 3.190,24 TL tutarının derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
