Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stok Ve Beden Hatası Nedeniyle Geciken Teslimat Ve Kredi Kartına İade Talebi

profile
Gözde
14 Ocak 23:57
1.204

Valuenne internet sitesinden 28 Aralık 2025 tarihinde toplam 4 adet elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 1119 ve ödemeyi kredi kartı ile 10.015,97 TL olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen ürünlerim uzun süre boyunca tarafıma gönderilmedi.

5 Ocak 2026’da durumu sorduğumda, yılbaşı sebebiyle kargolarda gecikme yaşandığı söylendi. Ancak 13 Ocak’ta bu kez, sipariş verdiğim bedenlerde stok tükendiği, bu yüzden siparişimde yer alan ürünlerden yalnızca bir elbisenin, o da farklı bir beden şeklinde gönderildiği bilgisini aldım. Gönderilmeyen diğer elbiselerin ücret iadesi ise hâlâ yapılmadı. Ayrıca tarafıma hiçbir şekilde sorulmadan, onayım alınmadan farklı beden gönderilmesi kabul edilemez bir durumdur.

Neden bilgi ve onay alınmadığını sorduğumda da herhangi bir cevap alamadım. WhatsApp hattı üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak geri dönüş yapılmadı.

Hem gönderilmeyen ürünlerin ücretlerinin hem de benim onayım dışında gönderilen ürün dahil olmak üzere tüm ürünlerin iadesinin, daha fazla bekletilmeden, ödemenin yapıldığı kredi kartına eksiksiz ve hızlı bir şekilde yapılmasını talep ediyorum.

stok-ve-beden-hatasi-nedeniyle-geciken-teslimat-ve-kredi-kartina-iade-talebi-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Valuenne İnternet Sitesinden Siparişim Gönderilmedi Ücret İadesi Talep Ediyorum!

profile
24 Aralık 2025 10:36
2.772
valuenne-internet-sitesinden-siparisim-gonderilmedi-ucret-iadesi-talep-ediyorum-3.jpg
valuenne-internet-sitesinden-siparisim-gonderilmedi-ucret-iadesi-talep-ediyorum-2.jpg
1
Selda sonuçtan hiç memnun değil

Valuenne Ürünüm Hala Elime Ulaşmadı!

profile
24 Aralık 2025 16:56
2.478
valuenne-urunum-hala-elime-ulasmadi-2.jpg

Ödeme Alındı Ama Kargo Bilgisi Gelmedi Ve İade Talebi

profile
Zülal
12 Ocak 10:36
919
odeme-alindi-ama-kargo-bilgisi-gelmedi-ve-iade-talebi-1.jpg

Le Vauro Yanlış Ve Ayıplı Ürün Gönderimi, İade Sürecinde İletişimsizlik Ve Hak İhlali

profile
24 Aralık 2025 10:36
185
le-vauro-yanlis-ve-ayipli-urun-gonderimi-iade-surecinde-iletisimsizlik-ve-hak-ihlali-1.jpg

Bir Aydır Teslim Edilmeyen Elbise Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Merve
10 Kasım 2025 11:51
920
bir-aydir-teslim-edilmeyen-elbise-ve-yetersiz-musteri-destegi-4.jpg
bir-aydir-teslim-edilmeyen-elbise-ve-yetersiz-musteri-destegi-2.jpg
bir-aydir-teslim-edilmeyen-elbise-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz