Yanlış Beden Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

Valle Fashion’ın web sitesi üzerinden 15 Haziran 2026 tarihinde İspanyol paça tayt siparişi verdim. M beden olarak sipariş oluşturmama rağmen, 18 Haziran’da elime l beden ürün ulaştı. Sipariş numaram 11203’tür.

Yanlış ürün gönderildiği için firmaya defalarca telefonla ulaşmak istedim ancak her aradığımda telefon meşgule verildi. Ardından yaşadığım problemi detaylı şekilde anlatarak e-posta gönderdim fakat ona da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Hem yanlış beden gönderilmesi hem de iletişime geçilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.