Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bestiron Damlasının Renk Farkı Güven Endişesi Yarattı

Bestiron Damlasının Renk Farkı Güven Endişesi Yarattı
Himmet'in Teşekkür Mesajı
Ürünün rengi farklı geldi ve kullanamadım, 16 Eylül'de sorun çözüldü, bilgi almak için 5 gün bekledim.

13 aylık bebeğim için daha önce de kullandığımız Bestiron damlayı tekrar aldık. Önceki kullandığımız şişelerde damlanın rengi daha açıkken, bu sefer aldığımız şişedeki damlanın rengi belirgin şekilde daha koyu geldi. Bu farkı görünce bebeğime vermeye cesaret edemedim ve ürünü hiç kullanmadım.

Ürünü eczaneden satın aldım ve aynı marka olmasına rağmen bu kadar bariz bir renk farkı olması beni hem tedirgin etti hem de ürünün güvenilirliği konusunda endişelendirdi. Sonuçta bu ürünü 13 aylık bir bebeğe veriyorum ve içeriğiyle ilgili en ufak bir şüphe duymak istemiyorum.

Bestiron yetkililerinden, bu renk farkının sebebi hakkında net ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını, gerekirse ürünün incelenmesini ve bu konuda tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca aynı durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini istiyorum.

11 Eylül 16:23 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhabalar, mail adresinden veya ulaşmanız halinde ilgili birimimiz konuyla ilgili destek olacaktır. Sağlıklı günler dileriz.

Himmet
12 Eylül 18:30

Aradım size geri dönüş yapılacak dendi yapılmadı bugünde arıyorum telefonu açan yok bu damlayı kullanmamız gerekiyor kaç gün daha beklemeliyim 1 gün bekledim ona göre kullanacağım

Himmet
18 Eylül 15:36

Ürünün rengi farklı geldi ve kullanamadım, 16 Eylül'de sorun çözüldü, bilgi almak için 5 gün bekledim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Bestiron Demir Kan Damlası Bozuk!

Bestiron DemirKan Damlası Bozuk!

Profil fotoğrafı
Merve
Valens İlaç Bestiron Damla Bozuk

Valens İlaçBestiron Damla Bozuk

Profil fotoğrafı
Ayşe
Valens İlaç Bestiron Damla İçeriği

Valens İlaçBestiron Damla İçeriği

Profil fotoğrafı
Emel