Valens İlaç Demir Damlası Bozuk Olması

Valens markasına ait Bestiron demir damlasını 6 gün önce eczaneden satın aldım. Bugün ilk kez kullanmak için şişeyi açıp bebeğime verdiğimde, damlanın renginin önce kullanmış olduklarıma göre çok daha koyu olduğunu ve tadının da belirgin şekilde kötü olduğunu fark ettim. Bebeğim damlayı aldıktan hemen sonra kustu, bu nedenle ürünü sadece bir kez kullanabildik.

Daha önce kullandığım Bestiron demir damlalarında böyle bir durum yaşamamıştım, bu yüzden bu ürünün içeriği veya kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum ve bebeğimin sağlığı konusunda endişe duyuyorum. Şu ana kadar doktor, eczane ya da firmayla ayrıca iletişime geçmedim.

Bu ürün için yaklaşık 995 TL ödeme yaptım. Hem ödediğim ücretin iadesini, hem de bu şişenin firmaya ulaştırılarak gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum. Benim yaşadığım durumun başka bebeklerin sağlığını riske atmaması için, ürünle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma açıklama ve çözüm sunulmasını talep ediyorum.